to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım’da Gratis’in online kanalı üzerinden yaptığım alışverişte, 2 adet Domestos ürünü sipariş ettim. Kargom elime ulaştığında, her iki ürünün de ağzı açık şekilde gönderildiğini ve içlerinin akmış olduğunu gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, bana boş şişeleri götürüp iad...
04.11.2025 tarihinde saat 16.10 civarında Bursa Sur Yapı AVM’deki Gratis mağazasından Neutrogena makyaj temizleme mendili satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 115 TL olmasına rağmen, kasada 119 TL olarak ücretlendirildi ve fişte de bu şekilde geçti (fiş no: 0038). Durumu hemen mağaza çalışanlarına ilet...
14.08.2025 tarihinde saat 15.24’te İzmir Şehir Hastanesi’indeki Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Etiketlerde 50 TL ve üzeri alışverişte indirim uygulanacağı yazıyordu, fakat etiketlerde iki ürün alma şartı belirtilmemişti. Kasada sadece 1 ürün almak istediğimde, görevli indirimden yararlanabilm...
Yakın zamanda Gratis'ten 1300 TL civarı alışveriş yaptım ve 4 adet çekiliş hakkı kazandım ama bana sadece 1 adet kod geldi. Daha sonra hiçbir şekilde geri bildirim gelmedi. Acaba 1 adet 4 adete mi bedel yoksa neden gelmedi? Yardımcı olursanız sevinirim.
"Sorunu hemen hallettiğiniz için teşekkür ederim"
Gratis'te yaptığım 2000 TL üzeri alışverişimde çekilişe katılabileceğimi söylediler fakat telefonuma mesaj gelmedi. Aradan 1 hafta geçti ve hâlâ mesaj alamadım. En kısa zamanda, daha doğrusu çekiliş süresi bitmeden bu sorunun çözülmesini rica ediyorum.
"İlginiz için teşekkür ederim inşallah çekilişte bir şeyler kazanırım❤️"
Merhaba, 17 Aralık 2024'te Gratis Ankara Metromall mağazanızdan 2650 TL alışveriş yapıldı. Kod geleceği söylendi, 1 tane kod geldi. Toplamda 8 adet ko...
Bugün Bursa Orhangazi Gratis AVM ' den 370 TL ilk alışveriş yaptım Gratis'te bana 1 çekiliş kodu hakkı verildiği söylendi ama numarama bir çekiliş hakkı kodu gelmedi. Yardımcı olmanızı rica ediyorum. Çekiliş hakkı için telefonuma çekiliş kodunun gelmesini bekliyorum.
Yakın zamanda Gratis'ten 1500 TL civarı alışveriş yaptım ve 5 adet çekiliş hakkı kazandım ama bana sadece 1 adet kod geldi. Daha sonra hiçbir şekilde geri bildirim gelmedi. Acaba 1 adet 5 adete mi bedel yoksa neden gelmedi? Yardımcı olursanız sevinirim.
Gratis tedarik surecinde hasar gördü bahanesiyle bilmem kaçıncı kez siparişi iptal etti. Buradan alışveriş yapmak istemiyorum bu kaçıncı kez aynı şeyi tekrar edisleri gerçekten bıktım ama güneş kremi sadece burada var. Aylardır stok beklediğim üründen iki tane aldım. Birini gönderip diğerinin iade s...
1 Mart'ta kampanyalı ürünlerden aldım, 2200 TL'lik bir alışveriş yaptım ve birçok ürünü çok uygun fiyata almıştım. Altı gün boyunca siparişim 'onaylandı' aşamasında kaldı, yedinci gün siparişimle ilgili bilgi almak için destek departmanına yazdım ve hemen sonrasında siparişim iptal edildi. Aynı ürün...
Eylül sonu Gratis'te yapılan tüm ürünlerde %50 indirim kampanyasından neredeyse 4.000 ₺'ye yakın alışveriş yaptım. Kargom 26 Ekim tarihi adını artık ağzıma bile almak istemediğim dünyanın en kötü firması olan AGT Kuryeye teslim edildi. Her hafta hatta belli bir süre geçtikten sonra neredeyse 2-3 gün...
29.05.2023 tarihinde Gratis internet sitesinden almış olduğum 2 adet Kiwi marka Airfryer 01.06.2023 tarihinde 1 ürün kargoya verilmiş olup 1 ürün stokta yok diye iade edilmiştir. İptal işlemiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgi verilmemiştir. Ürün internet sayfanızda satılmaya devam etmekte ve Şubesinde...
Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
