to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ağustos'ta Gratis'ten PR23876916 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve sürekli gecikme ile ilgili özür mesajları alıyorum. Üstelik bu durum sadece kampanya dönemlerinde değil, normal zamanlarda da yaşanıyor. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve her seferinde siparişlerim uzun süre bekletiliyor.
Sipariş teslimat adresim Mersin. Toplamda 140 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise standart gecikme mesajları dışında bir çözüm sunulmadı.
Artık siparişlerimin daha hızlı ve zamanında teslim edilmesini istiyorum. Sürekli yaşanan bu gecikmelerin son bulmasını talep ediyorum.
26’sında Gratis’ten PR23974342 numaralı siparişi verdim ve üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor. Teslimat adresimi eksiksiz şekilde belirttim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişimde herhangi bir indirim veya kampanya bulunmuyor. Şu ana kadar müşteri ...
22 Ağustos ve 1 Eylül tarihlerinde Gratis’in mobil uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR23889882 ve PR24079250). 22 Ağustos’ta verdiğim siparişim hâlâ kargoda görünmekte, 1 Eylül tarihli siparişim ise henüz hazırlanmadı bile. Siparişlerimin teslimat adresi Hatay/İskend...
25 Ağustos tarihinde Gratis'ten PR23980061 numaralı siparişimi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyo...
22 Ağustos olmasına rağmen, 18 Ağustos’ta Gratis üzerinden verdiğim PR23706086 numaralı siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor. Siparişimde toplam 15 ürün bulunuyor ve ödemesini 960 TL olarak yaptım. Teslimat adresim Mersin. Daha önce de Gratis’ten verdiğim siparişlerde benzer gecikme...
22 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23897154 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Antalya adresine teslim edilmesi gereken bu siparişin ödemesini kredi kartı ile 658 TL olarak yaptım...
Yorumlar