Gratis'te Haksız Suçlama Ve Yetersiz Özür
24 Mayıs 2025 tarihinde Atlantis AVM'de Gratis'te bir alışveriş yaptıktan sonra, yemek siparişimi beklerken paketi açıp ambalajını da kardeşim 'daha sonra çöpe atarız' diye poşete yapıştırdı. Daha sonra deodorant almak için tekrar Gratis'e girdiğimizde, kasada çalışan kişi bunu fark ettiğinde imasını anlamıştım zaten. Önceki alışverişimden bu fişi gösterdim ama işlemim bitince çıkışta bekledik yine de, çünkü kadının ifadesinden belliydi. Üstelik yanındaki arkadaşına bizi gösterip bir şeyler dedi. Daha sonra bir kadın gelip fişleri istedi. Ödediğimiz anlaşıldı ama o kadın sadece 'buyurun, teşekkürler' dedi. İşlerini yaptıklarını anlıyorum ama insan bari bir 'kusura bakmayın, bir yanlış anlaşılma olmuş' diyebilirdi. Orada olay çıkartmak istemedim ama böyle saçma bir ithamda bulunup sonra hiçbir şey olmamış gibi davranamazlar.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 25.05.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













