Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis'te Haksız Suçlama Ve Yetersiz Özür

24 Mayıs 2025 20:21222

24 Mayıs 2025 tarihinde Atlantis AVM'de Gratis'te bir alışveriş yaptıktan sonra, yemek siparişimi beklerken paketi açıp ambalajını da kardeşim 'daha sonra çöpe atarız' diye poşete yapıştırdı. Daha sonra deodorant almak için tekrar Gratis'e girdiğimizde, kasada çalışan kişi bunu fark ettiğinde imasını anlamıştım zaten. Önceki alışverişimden bu fişi gösterdim ama işlemim bitince çıkışta bekledik yine de, çünkü kadının ifadesinden belliydi. Üstelik yanındaki arkadaşına bizi gösterip bir şeyler dedi. Daha sonra bir kadın gelip fişleri istedi. Ödediğimiz anlaşıldı ama o kadın sadece 'buyurun, teşekkürler' dedi. İşlerini yaptıklarını anlıyorum ama insan bari bir 'kusura bakmayın, bir yanlış anlaşılma olmuş' diyebilirdi. Orada olay çıkartmak istemedim ama böyle saçma bir ithamda bulunup sonra hiçbir şey olmamış gibi davranamazlar.

25 Mayıs 2025 10:49 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 25.05.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Gratis Mağaza Personelinin Saygısız Davranışı Ve Yetersiz Sorun Çözümü

23 Ağustos 2025 19:10784

23 Ağustos 2025'de, Trabzon Forum AVM Gratis şubesinde yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Erkek arkadaşım...

5
Çözüldü

Yanlış Etiketlenen Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun

4 Temmuz 2025 11:231.059

Yanlış rafa indirimli ürün diye başka bir ürün koymuşlar. Ben de fişte fark...

2 Destek1 Yorum

Yanlış Etiket Fiyatı Ve Saygısız Mağaza Personeli Deneyimi

27 Temmuz 2025 19:12690

Bugün Hilltown AVM de Gratis'ten alışveriş yaptım. Bundan önce bir kaç kez daha denk geldim ama artık oradan ayrılıp evi...

1 Destek1 Yorum
3

İlgisiz Ve Saygısız Personel Deneyimi Alışverişimi Olumsuz Etkiledi

10 Haziran 2025 13:161.477

Personelin ilgisizliği ve tavırlı konuşma şekliyle karşılaştım. Mağazaya 10/06/2025 tarihinde saat 10.15'te girdim. Bir ...

1 Destek
3

Mağaza Çıkışında Haksız Yere Rencide Edildim, Özür Ve Telafi Bekliyorum

11 Ekim 2025 23:14796

11 Ekim 2025 tarihinde saat 19:44 civarında Marmaris Çıldır Mahallesi Sahil Cadde’deki Gratis şubesinden alışveriş yaptı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Aynı Gün İade Alınamıyor

Gratis Aynı Günİade Alınamıyor

Profil fotoğrafı
Buse
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis Yanlış Renk Aldım Çalışan Yüzünden!

Gratis YanlışRenk Aldım Çalışan Yüzünden!

Profil fotoğrafı
Lara
Gratis Ürün Boş Çıktı!

Gratis Ürün BoşÇıktı!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri