Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis'te Haksız Suçlama Ve Yetersiz Özür

222

24 Mayıs 2025 tarihinde Atlantis AVM'de Gratis'te bir alışveriş yaptıktan sonra, yemek siparişimi beklerken paketi açıp ambalajını da kardeşim 'daha sonra çöpe atarız' diye poşete yapıştırdı. Daha sonra deodorant almak için tekrar Gratis'e girdiğimizde, kasada çalışan kişi bunu fark ettiğinde imasını anlamıştım zaten. Önceki alışverişimden bu fişi gösterdim ama işlemim bitince çıkışta bekledik yine de, çünkü kadının ifadesinden belliydi. Üstelik yanındaki arkadaşına bizi gösterip bir şeyler dedi. Daha sonra bir kadın gelip fişleri istedi. Ödediğimiz anlaşıldı ama o kadın sadece 'buyurun, teşekkürler' dedi. İşlerini yaptıklarını anlıyorum ama insan bari bir 'kusura bakmayın, bir yanlış anlaşılma olmuş' diyebilirdi. Orada olay çıkartmak istemedim ama böyle saçma bir ithamda bulunup sonra hiçbir şey olmamış gibi davranamazlar.

25 Mayıs 2025 10:49 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 25.05.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Mağaza Personelinin Saygısız Davranışı Ve Yetersiz Sorun Çözümü

784

23 Ağustos 2025'de, Trabzon Forum AVM Gratis şubesinde yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Erkek arkadaşım...

Çözüldü

Yanlış Etiketlenen Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun

1.059

Yanlış rafa indirimli ürün diye başka bir ürün koymuşlar. Ben de fişte fark...

2 Destek1 Yorum

Yanlış Etiket Fiyatı Ve Saygısız Mağaza Personeli Deneyimi

690

Bugün Hilltown AVM de Gratis'ten alışveriş yaptım. Bundan önce bir kaç kez daha denk geldim ama artık oradan ayrılıp evi...

1 Destek1 Yorum

İlgisiz Ve Saygısız Personel Deneyimi Alışverişimi Olumsuz Etkiledi

1.730

Personelin ilgisizliği ve tavırlı konuşma şekliyle karşılaştım. Mağazaya 10/06/2025 tarihinde saat 10.15'te girdim. Bir ...

2 Destek

Mağaza Çıkışında Haksız Yere Rencide Edildim, Özür Ve Telafi Bekliyorum

796

11 Ekim 2025 tarihinde saat 19:44 civarında Marmaris Çıldır Mahallesi Sahil Cadde’deki Gratis şubesinden alışveriş yaptı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ürün Ambalajsız Ve Kullanılmış

Gratis ÜrünAmbalajsız Ve Kullanılmış

Profil fotoğrafı
Özlem
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis Açık Kullanılmış Ürün Satışı

Gratis AçıkKullanılmış Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Döne
Gratis Aynı Gün İade Alınamıyor

Gratis Aynı Günİade Alınamıyor

Profil fotoğrafı
Buse

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri