Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Zonguldak Şubesinden Makyaj Siparişi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

30 Mart 08:46147

Gratis’in Zonguldak şubesine bağlı olarak internet üzerinden verdiğim makyaj ürünleri siparişim yaklaşık 1 haftadır elime ulaşmadı. Pr30071760 numaralı siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargom hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte henüz müşteri hizmetleri ile ayrıca görüşme yapmadım, ancak bir haftayı geçen bu gecikme benim için mağduriyet oluşturuyor. Siparişimdeki ürünlerin hiçbir ek gecikme olmadan, acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve kargo süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

30 Mart 12:52 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi

5 Ocak 11:2179

Gratis’ten 28 Aralık tarihinde pr27789068 numaralı sipariş koduyla, içinde ...

1

Siparişimin Günlerdir Gönderilmemesi Ve Stokta Görünmesine Rağmen Teslim Edilmemesi

3 Eylül 2025 00:13554

28 Ağustos sabahı saat 10:00 civarında Gratis’in online mağazasından yaklaşık 700 TL tutarında makyaj ürünleri siparişi ...

Siparişim 18 Saat Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi

1 Mart 13:53732

Gratis’in online sitesi üzerinden 28.02.2026 tarihinde akşam saat 19.00–20.00 sularında pr29333094 numaralı siparişimi v...

1 Destek

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

17 Aralık 2025 23:16196

13 Aralık’ta Gratis online uygulamasından bir makyaj ürünü siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâl...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor: Acil Çözüm Bekliyorum

16 Aralık 2025 12:49410

12 Aralık Salı günü Gratis online üzerinden pr27121377 numaralı siparişi verdim. Kocaeli Körfez’deki adresime teslim edi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

GratisÜrünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri