Gratis Zonguldak Şubesinden Makyaj Siparişi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Gratis’in Zonguldak şubesine bağlı olarak internet üzerinden verdiğim makyaj ürünleri siparişim yaklaşık 1 haftadır elime ulaşmadı. Pr30071760 numaralı siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargom hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte henüz müşteri hizmetleri ile ayrıca görüşme yapmadım, ancak bir haftayı geçen bu gecikme benim için mağduriyet oluşturuyor. Siparişimdeki ürünlerin hiçbir ek gecikme olmadan, acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve kargo süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
















