to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Uygulamasında Siparişimin Üç Gün Boyunca Hazırlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
02.09.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr36167044 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlamamış durumda.
Uygulama üzerinden sipariş durumu ekranını düzenli olarak kontrol ediyorum ancak herhangi bir ilerleme olmadığı gibi tarafıma bilgilendirme mesajı da gelmedi. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmeden önce bu durumu buradan da paylaşmak istedim.
Siparişimde yer alan Flormar, Pastel ve Beaulis ürünlerinin daha fazla gecikmeden hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
