to read complaints and reviews, or file yours.20 Haziran 2026 tarihinde Gratis’ten pr33329871 numaralı kozmetik siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sist...emde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verildiğine dair hiçbir hareket yok. Bu süreçte hem canlı destekten hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak duru
Üç gündür Gratis uygulaması üzerinden kart oluşturmaya ve aktive etmeye çalışıyorum, ancak her denememde 'Kartınız aktiv...e edilmiştir' uyarısı geliyor fakat uygulamada kartım görünmüyor ve herhangi bir kod ya da kart bilgisi ekrana gelmiyor. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm; her defas
Anneme yılbaşı hediyesi olarak aldığım saç düzleştiricisi yerine, başka bir müşterinin siparişi olan ve içerisinde diğer... müşterinin isim soyisim, açık adres, telefon, e-posta adresi gibi kişisel bilgileri içeren fiş de bulunan rimel ürünü tarafıma teslim edildi. Müşteri hizmetleri ile üç defa görüşt
Gratis İzmir Karşıyaka şubesine iş görüşmesine gittim bölge müdürü O** hanımın üslupsuz tavrından rahatsız oldum. Kuaför... salonundan gelen arkadaşları küçümseyici sözleri ve insan ayrımı gratis'in çalışan kaybına sebep oluyor. Bu şekilde keyfine göre insan seçmeye devam ederse Gratis personel bulamaz
Gratis'ten 26 Haziran tarihinde verdiğim sipariş, 7 Ağustos tarihinde hala sipariş hazırlanıyor olarak gözüküyor. Daha ö...nce görüştüğüm 3 müşteri temsilcisi tarafından ürünün gönderileceğini yoğunluk kaynaklı bir problem olduğunu stok ile ilgili bir problem olmadığı söylenmişti. 7 Ağustos tarihinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
