to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Uygulamasına Giriş Yapamıyorum, Hesabım Tanınmıyor
Yaklaşık 2 haftadır Gratis mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama, giriş yapmak istediğimde beni yeni üyelik açma ekranına yönlendiriyor ve mevcut kaydımı hiçbir şekilde tanımıyor. Oysa kullandığım telefon numarası zaten Gratis sisteminde kayıtlı olmasına rağmen sanki hiç üyeliğim yokmuş gibi davranıyor.
Uygulamada kayıtlı hesabımın, telefon numaram olan 5*********** üzerinden incelenmesini, mevcut hesabımın tekrar aktif edilmesini ve bilgilerimin düzeltilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için bu kanaldan yardım istiyorum. Uygulamaya giriş sorunumun incelenerek, tarafıma kayıtlı e-posta adresim üzerinden dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 14.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
