to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım tarihinde Gratis’in kendi internet sitesinden verdiğim 3000014330428 ve 3000014424097 numaralı siparişlerim, Cargox aracılığıyla Kocaeli adresime hâlâ teslim edilmedi. Siparişlerim kişisel bakım ürünlerinden oluşuyor ve ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim.
Siparişlerimin üzerinden günler geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Her gün “teslim edilecek” denilerek kategorisi değiştiriliyor ancak herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Hem Gratis hem de Cargox müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlarına cevap alamadım.
Siparişlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
20.10.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR25403060 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 3000013888784. Kargo firması Cargox her gün teslimata çıktığını bi...
27.09.2025 tarihinde Gratis online üzerinden 20 adet ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişim “sipariş alındı” olarak görünüyor ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Sipariş numaram: pr2**459. Toplamda 1340,50 TL tutarında a...
7 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR24311117 numaralı bakım ürünleri siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 998 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Rize olarak beli...
21 Ekim 2025 tarihinde Gratis üzerinden pr25417919 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Denizli adresime teslim edilecekti ve kargo firması olarak Ca...
30 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR24057198 numaralı siparişimle iki adet cilt bakımı ürünü satın aldım. Siparişimi oluşturduğumda ürünler stoktaydı ve toplamda 898 TL ödeme yaptım. Ancak bugün 4 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sadece gecikme yaşandığın...
Yorumlar