to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişimin Hazırlıkta Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
7 Temmuz öğle saatlerinde Gratis mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr34022206. Ürünler indirimde olduğu için özellikle bu siparişi kaçırmamak adına hızlıca teslim almayı beklerken, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” sürecine dahi alınmamış görünüyor.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişin bu kadar uzun süre hazırlanmaya başlamaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafıma bilgi paylaşılmasını istiyorum.
10 Temmuz 12:19 (Şikayetten 9 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
