to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak tarihinde Gratis’ten pr28367350 numaralı, toplam 825 TL tutarında ve 7 parça üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Siparişim iki gündür sistemde sadece “Sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlık ya da sevk aşamasına geçmedi.
Siparişi Kayseri Melikgazi şubesinden mağazadan teslim alacağım şeklinde oluşturdum ancak hâlâ hiçbir hareket olmadığı için mağazadan da ürünlerimi teslim alamıyorum. Bu kadar süre geçmesine rağmen siparişte hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin acilen hazırlanarak ilgili mağazaya ulaştırılmasını ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Gratis’in online mağazasından 28.12.2025 tarihinde toplam 254 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim, pr27672459 numarası ile, sistemde iki gündür yalnızca “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Siparişi en yakın mağazadan teslim almak üzere oluşturdum; ...
11.11.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr26243480 numaralı, 793 TL tutarındaki siparişimi oluşturdum. Ancak siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Benzer şekilde, 14.11.2025 tarihinde verdiğim pr26307810 numaralı, 661,50 TL tutarındaki sipar...
10 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr26237336 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir işlem yapılmadı. Kargo sürecinin başlatılmaması nedeniyle ürünüm elime ulaşmadı. Kayseri adresime teslim edi...
27 Aralık’ta Gratis’in online sitesi üzerinden, Kayseri Melikgazi Düvenönü şubesinden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle bir sipariş oluşturdum. Pr27631712 numaralı bu siparişimin tutarı 455,50 TL’dir. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “transfer sürecinde / yolda” olarak ...
18.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR23688661 ve PR23695328 numaralı siparişlerimi oluşturdum ve banka kartımla online olarak ödemesini gerçekleştirdim. Siparişlerimi Kayseri Melikgazi Sivas Bulvarı Caddesi mağazasından teslim alacaktım. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ü...
Yorumlar