Online Siparişim 3 Gündür Kargoya Verilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum


Gratis’ten 3 gün önce (Cuma günü) Samsun adresime saç kremi, oje, yüz temizleme jeli, kapatıcı ve lipbalm içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram: PR24215027. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin toplam tutarı 350 TL 40 kuruş olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Kargo sürecinin bu kadar uzamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum ve ürünlerimin en geç yarın tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.


14.09.2025 tarihinde Gratis’ten PR24397754 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde şampuan, gloss, saç bakım yağı ve takma tırnak gibi ürünler bulunuyor. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor, kargoya dahi verilmedi. Siparişlerin bu kadar gecikmesinin sebebini g...

12 Eylül’de Gratis’in internet sitesi üzerinden PR24374307 numaralı siparişimi verdim ve banka kartımla 428 TL ödeme yaptım. Siparişimde şampuan, ıslak mendil, saç kremi, ped gibi acil ihtiyaçlarım bulunuyor. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasına bile alınmadı ve k...

3 gün önce Gratis’ten Celenes yüz yıkama jeli (10268747), Hyp Me saç yağı (10864794) ve Hyp Me sıvı saç kremi (10201942) ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram PR24305004. Siparişim hala “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimat adresim ev adresimdir. Ödemeyi...
27 Ağustos Çarşamba günü Gratis’in online alışveriş sitesinden 3 adet Sebamed şampuan siparişi verdim (Sipariş No: PR23983732). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Ürünlere acil ihtiyacım olmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum. Teslimat adresim ...
Yorumlar