Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Siparişim Hazırlık Aşamasına Geçmedi, Acil Teslimat İstiyorum

7 Ocak 21:24172

Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27850207 numaralı siparişimi pazartesi günü verdim. Sipariş tutarı 354,40 TL olmasına rağmen sistemde hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor, hazırlama aşamasına bile geçmedi. Yorumlara baktığımda da birçok kişinin siparişlerinin çok geç geldiğini gördüm ve bu durum beni daha da tedirgin etti.

Siparişi ev adresime verdim ancak uzun süre bu adreste kalamayacağım, yaklaşık iki hafta içinde şehir değiştireceğim. Bu nedenle siparişimin en geç iki hafta içinde elime ulaşması gerekiyor. Hazır olması gereken ürünlerin bu kadar uzun süre hazırlık aşamasına bile geçmemesi beni mağdur ediyor.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat süresi iletilmesini talep ediyorum.

8 Ocak 18:06 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişimin Hazırlanma Sürecinde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

6 Ocak 16:00232

31 Aralık tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27784386 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağme...

Gratis Siparişim 3 Gün Boyunca Hazırlanıyor Kalıyor, Kargo Gecikmesi

31 Aralık 2025 18:01217

Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27708414 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistem...

1

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı, Yüksek Tutarlı Alışverişim Mağduriyetle Sonuçlandı

17 Aralık 2025 04:20316

14 Aralık 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr27232141 numaralı siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağme...

1 Destek2 Yorum
2

PR27825807 Numaralı Siparişim İşlem Görmedi

7 Ocak 18:05726

Gratis mobil uygulaması üzerinden 02.01.2026 tarihinde pr27825807 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri