to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr26278819 numaralı siparişimde bir adet ruj ve bir adet diş fırçası sipariş ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve hazırlanma sürecine dahi alınmadı. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden iki farklı sipariş verdim (Sipariş numaraları: pr26161706 ve pr26049816). Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim, ancak sadece işlemin hızl...
5 Kasım 2025 tarihinde saat 17.30’da Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26156362 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini istiyoru...
22.08.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden ruj ve allık siparişi verdim. Siparişim PR23876880 numarasıyla kaydedildi ancak bir haftadır “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Özellikle indirim döneminde aldığım için mi kargoya verilmediğini düşünmeye başladım. ...
31.08.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR24074503 numaralı siparişimle rimel, ruj, dudak kalemi ve oje satın aldım. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Siparişimin toplam tutarı 264,40 TL’dir. Daha önce Gra...
Gratis uygulamasından 9 Temmuz 2025 tarihinde 2 adet saç boyası ve bir fırça siparişi verdim. Ancak siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Sipariş durumunda sadece 'sipariş alındı' yazıyor. Sipariş numaram: PR22404573. Lütfen yardımcı olursanız sevinirim. Şikayetimi ilk defa yazıyorum.
Yorumlar