Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Teslimat Bekliyorum

13 Aralık tarihinde Gratis'ten pr27191760 numaralı siparişimle 5 parça ürün satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hala hazırlık aşamasına bile geçmedi ve kargoya verilmedi.
Denizli’ye teslim edilmesini beklediğim bu siparişle ilgili olarak Instagram üzerinden Gratis ile iletişime geçtiğimde yoğunluk sebebiyle gecikme yaşandığı söylendi, hatta gün de konuştuk ancak buna rağmen halen bir ilerleme olmadı ve kargoya verilmedi.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Kargom sipariş alindi da gözüküyor 13 aralıkta aldım Gratis'le konuştum hala daha bir ilerleme olmadı acil gönderilmesini istiyorum 5 parça ürün nerdeye 1 hafta olacak pr27191760 numaralı ürünlerim acil olarak belirttiğimi adrese gelmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Müşteri hizmetleri ile İletişime geçtim bugün ama hala bir ilerleme olmadı acil bir şekilde ayın 23 üne kadar bana ulaşmasını istiyorum














