to read complaints and reviews, or file yours. 
19.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr27317791 numaralı siparişi verdim. Bugün 22.12.2025 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmemiş durumda.
Özel ihtiyaç ürünleri siparişi verdim ve bu kadar yavaş bir süreçle karşılaşmak beni gerçekten mağdur ediyor. Kargo ve hazırlık sürecinin bu kadar uzaması kabul edilebilir değil. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
13.12.2025 tarihinde Gratis’in resmi uygulaması üzerinden pr27191639 numaralı siparişimi verdim. Aradan neredeyse 4 gün geçmesine rağmen sipariş durum...
13.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden toplam 329,40 kuruş tutarında, pr27214889 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” durumunda görünüyor, ne hazırlama aşamasına geçti ne de kargoya verildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime ...
14 Aralık 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr27232141 numaralı siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ uygulamada “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına bile geçmedi. Çağrı merkezini aradığımda her seferinde sadece yoğunluk olduğu ve siparişimin e...
Yorumlar