to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Mağduriyetim Artıyor
19.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr27317791 numaralı siparişi verdim. Bugün 22.12.2025 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmemiş durumda.
Özel ihtiyaç ürünleri siparişi verdim ve bu kadar yavaş bir süreçle karşılaşmak beni gerçekten mağdur ediyor. Kargo ve hazırlık sürecinin bu kadar uzaması kabul edilebilir değil. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 22.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim aynı gün içinde dönüş yapıldı hazırlanıyor kargo inşallah kısa sürede verilir taşımaya
