Gratis Sipariş İptali Yapamıyorum

Gratis uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum bugün fakat iptal etmek istiyorum. Uygulama üzerinden o kadar aramama rağmen basit bir iptal butonu bulamadım. Web sayfasından da aynı şekilde bulamadım. İptali nasıl gerçekleştireceğim hiçbir fikrim yok. Acil iptal etmem lazım. Yardımcı olun lütfen.
Gelişme
Gratis'in uygulamasından 300 TL lik sipariş oluşturdum 2 hafta önce. İptal etmek istedim ama uygulamada öyle bir seçenek yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım hazırlanıyor aşamasında olduğu için iptal edemiyoruz dediler. Mail yazdım kampanya dönemi olduğu için yoğunluk var diyorlar. Madem bu kadar uzun süre içerinde kargoya veremiyorsunuz ben neden beklemek zorundayım. Siparişimi iptal etmeniz daha mantıklı çünkü ortada hazırlanan bir sipariş yok. Sadece lafta hazırlanıyor diyor. Cidden Gratis online' dan sipariş vermek insanı canından bezdiriyor. Siparişimin iptal edilmesini istiyorum. Daha fazla beklemek istemiyorum!
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














