Ana Sayfa
Gratis Grubu
Gratis
Online Alışveriş
Gratis Online Vücut Spreyi Beyaz Kıyafetlerde Sararma Oluşturuyor

ID:35979296

Gratis Online Vücut Spreyi Beyaz Kıyafetlerde Sararma Oluşturuyor

Berke

Gratis

13 Mayıs 14:09

Gratis’in online satış kanalı üzerinden The Bath Factory Sweet Vanilla vücut spreyi aldım. Bu üründen toplam 5 şişe sipariş verdim; 3 tanesini 2026 Ocak ayında, 2 tanesini ise 2025 Aralık ayında satın aldım. Ürünü kullandığımda spreyin renginin hafif sarı olduğunu ve beyaz kıyafetlerimi sürdüğüm bölgede sarıya boyadığını fark ettim. Görüntü olarak hiç hoş durmuyor ve bu durum rahatsız edici.

Bu sararmalar yıkayınca çıkıyor ancak oldukça zor çıkıyor, kıyafetleri normalden fazla uğraşarak yıkamak zorunda kalıyorum. Bu ürünün beyaz giysilerde böyle bir sorun yaratmaması gerektiğini düşünüyorum.

Ürünün incelenmesini, gerekiyorsa iadesi veya değişimi konusunda yardımcı olunmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gratis

14 Mayıs 13:36 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 14.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ece sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatıyla Hayal Kırıklığı

Ece

Gratis

23 Ağustos 2025 13:04

104

18.08.2025 tarihinde Gratis online üzerinden sipariş verdiğim sıvı deterjan, eksik ve hasarlı şekilde teslim edildi. Ürün için 21,50 TL ödeme yaptım ve teslim aldığımda hem eksik hem de hasarlı olduğunu fark ettim. Ürünle ilgili elimde fotoğraf da mevcut. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime...

Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatıyla Hayal Kırıklığı

eksik-ve-hasarli-urun-teslimatiyla-hayal-kirikligi-1.jpg

İrem sonucu yetersiz buldu

Gratis Saç Boyası Siparişi Gecikiyor, Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

İrem

Gratis

06 Ocak 13:25

228

31 Aralık 2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden saç boyası siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “alındı” olarak görünmekte ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Konu ile ilgili tarafıma mesaj atıldı ve siparişin tedarik sürecinde olduğu bildirildi; an...

Ebru sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Saç Boyası Kutusu Yanıltıcı, Müşteri Hizmetleri Sorumluluğu Üzerime Atıyor

Ebru

Gratis

08 Nisan 01:25

222

"Özellikle müşteri hizmetlerinde görev alan arkadaşlara teşekkür ederim"

Saç Boyası Kutusu Yanıltıcı, Müşteri Hizmetleri Sorumluluğu Üzerime Atıyor

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor: Güvenim Sarsıldı

Azra

Gratis

14 Aralık 2025 15:22

151

12.12.2025 sabah saatlerinde Gratis online üzerinden The Balm ve L’Loreal ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimin durumu hâlâ “alındı/hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Şikayetvar’da paylaşılan ...

Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 5 Gündür Hazırlanmıyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Nisa

Gratis

14 Kasım 2025 19:15

Gratis’in online platformundan pr26266672 numaralı siparişimde bir kapatıcı, iki vücut spreyi, yüz temizleme pamuğu, kolonya ve allık siparişi verdim. Siparişi banka kartı ile 453 TL ödeyerek tamamladım. Ancak siparişimi vereli 5 gün olmasına rağmen, hala “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiç...