to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online Siparişimin Hazırlanması Gecikti Ve Bilgilendirme Yok
2 Eylül gecesi saat 01.00 civarında Gratis’in online sitesi üzerinden pr36156071 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Önümüzdeki hafta şehir dışına taşınacağım için siparişin makul bir süre içinde hazırlanıp kargoya verilmesi benim için çok önemli. Sosyal medya üzerinden mesaj atarak teslimatın hızlandırılması konusunda yardım istedim ancak bu talebime herhangi bir dönüş yapılmadı.
Her internet sitesinde olduğu gibi, verilen siparişin makul bir süre içinde hazırlanıp tarafıma ulaştırılmasını bekliyorum. Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini veya aksi durumda mağduriyet yaşamamam için uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
