to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online Siparişimde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
18.03.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr29810115 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1.800 TL tutarında, günlük olarak ihtiyaç duyduğum makyaj ürünlerimi satın aldım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi.
Sipariş esnasında herhangi bir tahmini kargoya verilme veya teslimat süresi de belirtilmedi. Gratis online alışverişlerinde benzer gecikmeleri daha önce de yaşadığım için artık bu durumdan ciddi anlamda bıkmış durumdayım ve mağdur oluyorum.
Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 23.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
