to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23867343 numaralı makyaj ürünleri siparişimi %70 indirim fırsatından yararlanarak verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresi olarak Bartın Merkez Gratis şubesinden mağazadan teslim almayı seçtim. Ancak, aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme almadım.
Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumun sürekli tekrar etmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimde herhangi bir adres veya bilgi problemi bulunmamakta. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmadım çünkü sürecin bu kadar uzamasını beklemiyordum.
Çarşamba günü şehir dışına çıkmam gerektiği için siparişimin en kısa sürede hazırlanıp Bartın Merkez Gratis şubesine ulaştırılmasını talep ediyorum.
29 Ağustos tarihinde Gratis internet sitesinden makyaj ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24037188). Ürünlerin hepsi stokta var olarak görünüyordu ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen, sipariş durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazır...
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23862822 numaralı siparişimle toplam 10 adet makyaj malzemesi satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 1.115 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün itibarıyla 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile gelmedi. Sipariş durumunu ...
19 Ağustos’ta Gratis’ten PR23724543 numaralı makyaj ürünleri siparişimi verdim. Teslimat adresim İstanbul Beşiktaş. Bugün 23 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım ve bu durumdan oldukça rahatsızım....
22’sinde Gratis’in online mağazasından kampanyalı indirimli makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR23891695). Aradan bir hafta geçmesine rağmen, 29’u olmasına rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin ev adresime teslim edilmesini bekliyorum. Bu sü...
22 Ağustos’ta Gratis’ten verdiğim PR23865803 numaralı kozmetik ürünleri siparişim, aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve tarafıma ulaşmadı. Siparişimdeki hiçbir ürün teslim edilmedi, kargo sürecinde sürekli gecikme yaşanıyor. Ürünlerin ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Bu sü...
Yorumlar