Siparişlerim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Teslim Edilmiyor


11 Kasım ve 13 Kasım tarihlerinde Gratis’in online mağazasından, İstanbul Gaziosmanpaşa mağazasından teslim almak üzere iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimden biri 198 TL, diğeri ise 269 TL tutarında ve her ikisinde de bakım ürünleri ile çeşitli ürünler bulunuyor. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamış ve uzun süre bekletildikten sonra ürünümü alabilmiştim.
Siparişlerimin bir an önce mağazaya ulaştırılarak teslim edilmesini ve süreç hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.


11 Kasım’da Gratis’in online mağazasından %60 indirimle 611,40 TL tutarında makyaj ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: pr26258112). Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimat adresim İstanbul. Benzer bir gecikmeyi dah...

11 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından makyaj malzemeleri siparişi verdim. Sipariş numaramı ve ürünlerimi henüz teslim almadım; siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimin teslim edilmesini istediğim adres ev adresimdir. Ödemesini ise 2.187 T...
5 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından iki adet sipariş verdim (Sipariş numaraları: pr26132638 ve pr26147263). Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişlerim hala hazırlanmadı ve “sipariş alındı” ibaresi dışında herhangi bir güncelleme yapılmadı. Siparişlerin teslim edilmesi gereken tahmini bir...
8 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26219298 numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki pudra, iki kapatıcı, bir rimel ve bir deodorant bulunuyor. Toplamda 1384 TL tutarında olan bu siparişin ödemesini kredi kartı ile tek seferde yaptım. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “al...
Yorumlar