to read complaints and reviews, or file yours. 
07.09.2025 tarihinde Gratis'in mobil uygulaması üzerinden verdiğim PR24287935 numaralı, 537,40 TL tutarındaki siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak bile işaretlenmedi. Siparişim evime teslim edilecek şekilde oluşturuldu ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24182327 numaralı siparişimi 5 gün önce kredi kartı ile verdim. Ancak siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Daha önce de benzer bir gecikme yaşadım ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşte...
06 Eylül tarihinde Gratis’ten PR24244465 ve PR24241776 numaralı iki sipariş verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanıyor olarak bile görünmüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresi ve iletişim bilgilerim doğru, herhangi bir eksiklik bulunmuyor. Siparişlerimin toplam tutarı 1...
07.09.2025 ve 08.09.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden biri PR24306554 diğeri PR24327383 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden iki gün geçmesine rağmen (09.09.2025) hala "siparişiniz alındı" olarak gösteriyor ve ne zaman hazırlanıp kargoya verileceğine dair bilgilendirme yapılmadı. ...
06.09.2025 tarihinde Gratis uygulamasından PR24239793 numaralı siparişi verdim ama hala siparişim hazırlanmıyor. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen (09.09.2025) hala sipariş alındı olarak gözüküyor. Ne zaman hazırlanıp kargolanacağına dair bir bilgilendirme yapılmıyor. Siparişimin İstanbul S...
13 Eylül 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR24389910 numaralı siparişimi verdim ve 578,90 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim halen “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimat sürecinin bu ka...
Yorumlar