Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağdur Oldum

5 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24200881 numaralı siparişimi verdim. Bugün 7 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimi banka kartı ile ödedim. Teslimat adresimi de sipariş sırasında eksiksiz şekilde belirttim. Müşteri hizmetleriyle iletişime...

15.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24411916 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir şekilde hazırlanmadı. Sipariş tutarı olan 4.833,50₺’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim doğru olmasına rağm...

24.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23958713 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanma aşamasına bile alınmadı. Kargo sürecinin bu kadar gecikmesi beni mağdur etti. Siparişimin bir an önce h...

23.08 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23936914 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü siparişin bu kadar uzun süre bekletilmesini...

5 Eylül'de Gratis online mağazadan PR24256627 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım, bu durumun tekrar etmesi beni mağdur etti. Üstelik şehir dışına çıkmam gerektiği i...