Gratis Online Siparişim 5 Gündür Teslim Edilmedi ve Bilgilendirme Yapılmadı

Ilgın · 2025-11-15T20:48:28+03:00

11.11.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden “pr26266883” numaralı siparişimi verdim ve mağazadan teslim almayı seçtim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece “sipariş alındı” mesajı geldi. Mağazadan da herhangi bir bilgi alamadım ve ürünlerim hala teslim edilmedi.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ilgın

Gratis

15 Kasım 2025 20:48134

Gratis

18 Kasım 2025 13:33 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Ilgın

21 Kasım 2025 12:48

Evet şikayet yayımlandığında kargoya verilip hazırlandı ama 2 gündür mağazaya ulaşmadı haliyle pek bir faydası olmadı kaç gündür transfer aşamasında gerçekten Gratis hakkında sevmediğim tek şey kargo teslimat süreleri gerçekten

Benzer Şikayetler

Siparişin Teslimatında Gecikme Ve Güncelleme Sorunu

Zeynep

Gratis

28 Ağustos 2025 11:33114

22.08.2025 tarihinde Gratis’in kendi web sitesi üzerinden PR23897743 numaralı ve toplam 527 TL tutarındaki siparişimi ve...rdim. Sipariş üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu süreçte teslimat adresi ve iletişim bilgilerimde ...

Gratis Online Siparişim 5 Gündür Kargoya Verilmedi

Eylül

Gratis

12 Eylül 2025 14:3834

07.09.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR24296572 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 iş günü geçmesine rağmen si...parişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçme fırsatım olmadı. Siparişimin...

Gratis Online Siparişlerim Günlerdir Hazırlanmadı Mağdur Oldum

Özlem

Gratis

10 Kasım 2025 14:27261

05.11.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr26124037 numaralı, 07.11.2025 tarihinde ise pr26208379 numaralı siparişle...rimi verdim. İlk siparişim yaklaşık 5 gündür, ikinci siparişim ise 3 gündür “Sipariş alındı” olarak gözüküyor ve hâlâ hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişlerin hazırlanma ve kargo...

1 Destek

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Alamadım

Erdem

Gratis

11 Kasım 2025 12:2465

06 Kasım tarihinde Gratis Online üzerinden pr26196533 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen si...parişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. İlk kez Gratis Online’dan alışveriş yapıyorum ve bu gecikme nedeniyle mağdur o...

Gratis Online Siparişim Hazırlanmıyor, Mağdur Edildim

Zeliha

Gratis

8 Eylül 2025 09:23230

6 Eylül’de Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden PR24268853 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen... siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına dahi geçmedi. Kredi kartı ile ödeme yaptım ve teslimat adresi ile iletişim bilgilerimde herhangi bir eksik...