to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından, kampanya kapsamında 943,50 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23867656). Ürünlerde yaklaşık %70 indirim vardı. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum. Siparişimde herhangi bir sorun olup olmadığını öğrenmek ve ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından, PR23888286 numaralı ve toplamda 729 TL tutarındaki birden fazla ürün içeren siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, acil d...
22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23857312 numaralı siparişi verdim ve kredi kartı ile 1.213,50 TL ödeme yaptım. Siparişimde kampanyalı ürünler bulunuyordu. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. 5 Eylül’de y...
23 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından %70 indirimli bir kampanya ile 878 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim eve teslim olarak seçildi. Bugün 30 Ağustos olmasına rağmen, siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz hazırlanmamış. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda...
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23893335 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 1187 TL olarak gerçekleştirdim. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım v...
23 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23941306 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanma aşamasında” görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. 5-6 gün içinde yurt dışına çıkacağım için ürünlerimin en kısa sürede elime ulaşmasını istiyorum. Bu nedenle...
Yorumlar