Gratis Mağazasında Çift Çekilen 588 TL İadesi
07.08.2026 tarihinde saat 20:34 sularında Diyarbakır Bağlar C***** K****** Park AVM’deki Gratis mağazasında jet kasayı kullanarak yaptığım alışverişte, 588 TL tutarındaki ödeme banka kartımdan iki defa çekilmiştir. Banka hareketlerimde bu işlemin aynı tutarla iki kez yansıdığını açıkça görüyorum, ayrıca mağazadan aldığım fişte de 588 TL’lik alışverişin detayları yer almaktadır.
Şu ana kadar Gratis ile herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim, ancak kartımdan haksız yere çekilen ikinci 588 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı veya telefonla bildirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 08.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri



