to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr24721264 numaralı siparişimi oluşturdum ve ödemesini 320 TL olarak kartla gerçekleştirdim. Siparişimde "mağazadan teslim al" seçeneğini seçtim ve teslimat noktası olarak Manisa Meydan AVM Gratis mağazasını belirttim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve hazırlanmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi denedim ancak başarılı olamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağazadan teslim al seçeneğiyle sipariş vermeme rağmen herhangi bir ilerleme olmadı.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
27 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online hizmeti üzerinden pr24787110 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde “alındı” olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde hazırlanıp kargoya verilmiyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve siparişi iptal etmek zorunda kalmıştım. Şu anda yine aynı probleml...
05.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24186256 numaralı siparişi verdim ve mağaza teslim seçeneğiyle Mardin Artuklu Mardian Mall AVM şubesine yönlendirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” statüsünde görünüyor ve mağazaya ulaşmadı. Yurt dışına çıkış tarihim yakla...
07.09.2025 ve 08.09.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden biri PR24306554 diğeri PR24327383 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden iki gün geçmesine rağmen (09.09.2025) hala "siparişiniz alındı" olarak gösteriyor ve ne zaman hazırlanıp kargoya verileceğine dair bilgilendirme yapılmadı. ...
30.08.2025 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden 377,40 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24057127). Ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya bile geçmedi ve kargoya verilmedi. Sadece gecik...
06.09.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR24248262 numaralı siparişimi verdim. Bugün 12.09.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ 'Sipariş alındı' olarak görünüyor ve hiçbir işlem yapılmamış. Şimdiye kadar ürünlerim tarafıma ulaşmadı. 09.09.2025 tarihinde Gratis tarafından geciken ürünlerle i...
Yorumlar