to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Mağaza Teslim Siparişim 24 Saatte Hâlâ Beklemede
Dün sabah Gratis mobil uygulaması üzerinden pr29141421 numaralı siparişi verdim ve teslimat adresi olarak mağaza teslimi seçtim. Ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlık veya gönderim aşamasına geçmedi.
Siparişi verirken aciliyetim olduğu için özellikle mağazadan teslim seçtim fakat hâlâ ilerleme olmaması mağduriyet yaratıyor. Siparişimin bir an önce hazırlanarak mağazaya ulaştırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 19.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
3 gündür siparişim kargoda olarak gözüküyor ancak hangi kargoda ya da kaç güne gelir mağazaya hiçbir bilgi yazmıyor rica ediyorum hızlı olur musunuz
