Gratis Kasalarında Zorlayıcı Kuru Mendil Teklifi Müşterileri Rahatsız Ediyor

Ankara Karanfil Gratis mağazasında ve daha önce gittiğim birçok Gratis mağazasında kasada sürekli olarak “yarışmam var, yardımcı olma için kuru mendil alır mısınız?” şeklinde bir soru ile karşılaşıyorum. Özellikle bugün saat 09.40 civarında yaptığım alışverişte kasada bu soru tekrar soruldu ve almazsam sanki yardımcı olunmayacakmış gibi bir hissiyat oluştu; kendimi zorlanmış hissettim.
Bu uygulama nedeniyle gereksiz ve pahalı bir ürünü almak zorunda bırakılıyormuş gibi hissetmekten gerçekten bıktım. Kasada bu şekilde baskı hissettiren satış yönlendirmesi yapılmasını istemiyorum. Kasiyerlerin müşterileri rahatsız etmeyecek şekilde bilgilendirme yapması ve özellikle bu kuru mendil sorusunun bir zorunluluk gibi hissettirilmeden tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














