Gratis Kartımdan 2 Kere Para Çekildi? Ödemeniz Onaylanmadı Denmesine Rağmen

İclal · 2024-05-31T22:44:01+03:00

Bugün aşırı yoğundu, anlıyorum. Sepete koyduğum ürünün stoğunun bitmesi nedeniyle sürekli siparişimi yenilemem gerekti. Sonunda ödeme kısmına geldiğimde bu sefer ödememin onaylanmadığı söylendi. İkinci defa denediğimde siparişim yine onaylanmamıştı. Ürünlerim hala sepette dururken, kartımdan iki kere çekim yapıldığını gördüm. Bu durum çok kırıcı.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

İclal

Gratis

31 Mayıs 2024 22:44174

İclal'ın Teşekkür Mesajı

“Para iadem gönderildi”

Gratis

1 Haziran 2024 12:48 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle bize zaman ayırıp değerli tecrübelerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. gratis.com üzerinden vermis olduğunuz siparişleriniz ile ilgili gerekli kontrollerimiz yapılmaktadır. Devam eden kontrollerimiz sonrasında sipariş durumunuz hakkında üyelik hesabınızdan bilgi alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

İclal

14 Mart 10:35

Para iadem gönderildi

Benzer Şikayetler

Çift Ödeme Çekildi, Siparişim Ve Para İadem Yapılmadı

Hilal

Gratis

4 Ağustos 2025 22:4880

Siparişin ödeme kısmında hata verip ödemeniz onaylanmadı yazısı aldım onun üstüne tekrar bilgilerimi girip tekrar ödeme ...yaptım yine ödeme alınmadı. Sonra kartıma baktığımda iki kere para çekildiğini gördüm. Bir siparişimin yollanıp paramın geri yatmasını talep ediyorum.

Gratis İki Defa Parayı Çekti Fakat Ödeme Başarısız Dedi

Burcu

Gratis

1 Haziran 2024 02:19143

Ödeme başarısız oldu demesine rağmen, iki defa karttan para çekildi. Ürünler siparişlerim kısmında yok ve para çekilmiş ...durumda. Ürünler de en son sepetimdeydi fakat şu an yok. Lütfen konuyla alakalı bilgi verin. Müşteri hizmetlerini aradım fakat açmıyorlar.

Gratis Siparişim Gözükmüyor VR Kartımdan Para Çekiliyor

Zeynep

Gratis

31 Mayıs 2024 20:0939

Siparişimi onayladıktan sonra ödeme kabul edilmedi diyor ve siparişim gözükmüyor. Ancak kartımdan iki kere para çekildiğ...i görünüyor. Anlamadım, bu nasıl iş? Hem siparişim yok ortada hem de kartımdan iki kere para çekiliyor. Lütfen işinizi düzgün yapın, yoksa bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Gratis Online Ödeme Hatası

Gökçe

Gratis

5 Haziran 2024 02:111.478

Online sipariş verirken kart bilgilerimi girdim ve ödeme yapacağım sırada ödeme alınmadı dedi. Ben de farklı bir kartımı... denemek istedim ve aldım fakat ödeme alınmadı dediği kartımdan da para çekilmişti. Yani aynı siparişi 2 kere verdim, ayrıca iptal etme gibi bir seçenek de yok uygulamada.

Ödeme Başarısız Oldu, İki Kez Para Çekildi Siparişim Görünmüyor

Nur

Gratis

5 Ağustos 2025 11:15915

Dün indirimde sipariş oluşturdum. Kart onay kodu geldi. Girdikten sonra ödeme başarısız yazısı çıktı. Ardından tekrardan... siparişi tamamladım. Yeniden kod girdim yine ödeme başarısız yazdı. Banka hesabıma girdiğimde hesaptan para iki kez çekilmiş ve siparişlerimde sipariş gözükmüyor. Aynı siparişi yo...