to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Gratis üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli geç teslimat sorunu yaşıyorum. Hangi satıcıdan veya hangi üründen sipariş verirsem vereyim, özellikle PTT Kargo ile teslim edilen gönderilerim zamanında gelmiyor. Artık bu durumdan oldukça rahatsızım.
Bugün yeniden Gratis üzerinden yaklaşık 883 TL tutarında bir sipariş verdim ve bu siparişimdeki ürünlerin mutlaka pazartesi günü elimde olması gerekiyor. İşim açısından acil olduğu için pazartesi gününe kadar kargonun ulaşması benim için çok önemli. Daha önceki Gratis siparişlerimde de geç teslimat yaşadığım için bu kez özellikle endişe duyuyorum.
Ben ürünlerimi iptal ya da iade etmek istemiyorum, sadece siparişimin belirtilen zamanda ve özellikle pazartesi günü kesin olarak elime ulaşmasını talep ediyorum. Sürekli yaşanan bu gecikmelerin giderilmesini ve acil olan bu siparişim için gerekli özenin gösterilmesini rica ediyorum. Sipariş kodum pr28312932 rica ediyorum iade değil pazartesi günü teslim istiyorum
Gratis üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak ciddi gecikmeler yaşıyorum. Sipariş kodum: pr24502541. Hem kendi siparişlerimde hem de ablamın s...
22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23843984 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişin teslimat adresi ev adresimdir. Şimdiye kadar sadece gecikme için özür dileyen bir mesaj aldım, baş...
Gratis’ten düzenli olarak kozmetik ürünleri sipariş ediyorum ve tüm siparişlerimin PTT Kargo aracılığıyla teslim edilmesinde ciddi gecikmeler yaşıyorum. Normal şartlarda 2 günde elime ulaşması gereken kargolarım çoğu zaman 4–5 günü geçiyor ve bu durum artık sürekli hale geldi. En son geçen perşembe...
Gratis'ten” ürün siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra günler geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de kargo süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürünümün nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği hakkında hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerin...
Gratis’ten verdiğim tüm siparişlerde kargoların sürekli olarak geç gelmesinden şikayetçiyim. Hangi kargo firmasıyla çalıştıklarını bilmiyorum ancak siparişlerim hiçbir zaman makul bir sürede elime ulaşmıyor. Bu şikayetime konu olan son siparişim pr28351248 numaralı siparişimdir. Özellikle özel günl...
Yorumlar