Gratis Eksik Ürün Sahte Fiş



Gratis'ten 18 parça ürün içeren PH15261422 numaralı siparişim sadece 3 ürün olarak teslim edildi. Geri kalan 15 parça ürünün nerede olduğu hakkında bilgi verilmedi. Ayrıca sipariş fişinde yazan iletişim numarasını aradığımda, Gratis ile bağlantısı olmayan bir klima servisiyle karşılaştım. Konu hakkında avukatlar iletişim bilgilerimi alabilir. Gratis, e-faturada bu tür bir hata nasıl yapabilir? 10 gündür 2 bin lira değerindeki ürünlerin parasını ödediğim halde, sadece su içebiliyorum. Para iadesi talep ediyorum. Teslim aldığım ürünler de, fişte görüldüğü üzere, üzerine aseton dökülmüş ve su içinde gelmiş. Her şey rengini değiştirmiş. Para iadesini talep ediyorum. Artık Gratis veya klima servisi ile muhatap olmak istemiyorum. Siz de bilgi fişindeki numarayı arayarak durumu teyit edebilirsiniz. Bugün para iadesi yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde, bu rengini değiştirmiş 3 ürün ve ulaşmayan diğer ürünlerin akıbeti ile ilgili olarak ve yanlış iletişim numarası sebebiyle Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınızı belirttiğiniz konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Gerekli araştırmalar yapılarak en kısa sürede sonuç tarafınıza iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. Gratis Müşteri Hizmetleri















