Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Çek Kazan’da 4 Fişin Yanlış Reddedilmesi Ve 400 TL İade Talebi

19.08.2026 tarihinde Samsun Atakum’daki Gratis mağazasından yaptığım alışverişlere ait 5 adet fişi aynı gün içinde Çek Kazan uygulamasına yükledim. Kampanyada, uygun fişler yüklendiğinde “Gratis Alışverişi Yap, 100 TL Para İadesi Al! ” şeklinde para iadesi yapılacağı açıkça belirtiliyordu.

Fişlerin tamamı kampanya şartlarına uygundu ve fişler üzerinde hiçbir oynama ya da değişiklik yapılmadı. Buna rağmen 5 fişten sadece 1 tanesi onaylandı, diğer 4 fiş için uygulama “fiş bilgileri üzerinde değişiklik yapılmıştır” gerekçesiyle reddedildi. Eğer gerçekten fiş bilgilerinde bir değişiklik olsaydı, aynı şekilde çekilen diğer fişin de onaylanmaması gerekirdi. Aynı koşullardaki fişlerden birinin onaylanıp diğerlerinin reddedilmesi sistemde bir hata veya tutarsızlık olduğunu gösteriyor.

Toplamda 4 fiş için alacağım 400 TL para iadem, haksız bir biçimde reddedilmiş durumdadır. Fişlerin herhangi birinde oynama yapmadığımı, kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdiğimi ve ret gerekçesini kabul etmediğimi belirtmek isterim. Reddedilen fişlerimin yeniden incelenmesini, haksız yere reddedilen 4 fiş için toplam 400 TL iademin hesabıma tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

21 Ağustos 11:50 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 21.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis’te %65 İndirim Duyurusu, Kasada %20 İndirim Ve Açıklama Talebi

68

05.07.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Gratis şubesinden yapmış olduğum alışverişte, Gratis’in sosyal medya hesapla...

Fazla Çekilen Ücret İçin Hızlı İade Ve Ürün Temini Talebi

37

24/07/2026 tarihinde City Center İstanbul Esenyurt AVM’deki Gratis mağazasından yüzde 70 indirimle Orkid 80’li ince norm...

Çözüldü

Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

128

"Şikayetimin üzerinden 12 saat geçmeden sorun çözüldü. Teşekkürler"

Video Şikayetler

Gratis Kampanya Son Saatleri Sistem Arızası Sorunsalı

Gratis KampanyaSon Saatleri Sistem Arızası Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Volkan
Büyük İndirimde 5 Saat Bekleme Gratis Mağduriyeti

Büyük İndirimde 5Saat Bekleme Gratis Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri