to read complaints and reviews, or file yours.Gratis uygulamasında kayıtlı üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır online üyelik girişi yapamıyorum. Telefon nu...maramla giriş yapmak istediğimde SMS doğrulama kodu geliyor, kodu girdikten sonra ise normalde olması gerektiği gibi hesabıma yönlendirilmek yerine üyelik oluşturma sayfasına gönde
Yaklaşık bir haftadır iPhone 14 Plus cihazımda yüklü olan Gratis mobil uygu...lamasına giriş yapamıyorum. Telefonuma doğrulama kodu geliyor, kodu girdikt
Yaklaşık bir haftadır iPhone 14 Pro Max cihazımda yüklü olan Gratis mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefonuma doğ...rulama kodu geliyor, kodu girdikten sonra ise hesabım olmasına rağmen karşıma üye ol sayfası çıkıyor. E-posta adresimi girdiğimde bu kez “zaten üyeliğiniz var” uyarısı alıyorum ve
Gratis mobil uygulamasında bulunan hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamada “üye ol / giriş yap” sayfası açılı...yor, hesabım olmasına rağmen beni sürekli üye ol sayfasına yönlendiriyor. Üye ol kısmından devam etmeye çalıştığımda ise “bu hesap zaten var” şeklinde hata veriyor ve hiçbir şekild
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık bir haftadır Gratis mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefonu...ma doğrulama kodu geliyor, kodu girdikten sonra ise hesabım olmasına rağmen
Yaklaşık iki haftadır Gratis uygulamamda hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdim, uygulama üzerinden ye...ni numaramı güncellememe rağmen sistemde numaram güncellenmedi ve uygulama beni hesabımdan tamamen çıkardı. Şu anda giriş yapmaya çalıştığımda şifre eski telefon numarama gidiyor,
Android telefonumda kullandığım Gratis uygulamasına, üye olmama rağmen giriş yapamıyorum. Telefon numaramda veya e-posta... bilgilerimde herhangi bir değişiklik olmadığı halde mevcut hesabımı kullanamıyorum. Uygulamada giriş yapmak istediğimde sistem, sanki hiç üyeliğim yokmuş gibi beni yeni üye olmaya
Uzun süredir Gratis uygulamasına üyeliğim olmasına rağmen giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda doğrudan “giriş yap” s...eçeneği çıkmıyor, sadece “üyelik oluştur” kısmı görünüyor. Oysa daha önce aynı telefon numarası/e-posta ile üyeliğim vardı ve bir süre uygulama sık sık kendiliğinden hesabımdan çık
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Gratis uygulaması hesabıma yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açt...ığımda sadece telefon numarası ile giriş ekranı çıkıyor ancak benim hesabım e-posta ile açılmış bir hesap ve hotmail uzantılı mail adresimle üye olmuştum. Telefon numaramı değişti
Gratis hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. “Üye ol / giriş yap” ekranı ge...liyor, telefon numaramı girdiğimde ise beni üyelik oluşturma sayfasına yönlendiriyor. Bilgilerimi eksiksiz girdiğimde bu sefer de “zaten üyeliğiniz var” hatası alıyorum, yani siste
Yaklaşık 4–5 gündür Gratis hesabıma ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Sistem beni otoma...tik olarak hesabımdan çıkış yapmış ve tekrar giriş yapmak istediğimde telefona gelen doğrulama kodunu doğru girmeme rağmen bu kez üyelik açma sayfasına yönlendiriyor. Bu nedenle ke
Yaklaşık üç gündür Gratis uygulamasına giriş yapamıyorum ve hesabımı kaybetme endişesi yaşıyorum. Uygulamaya girdiğimde ...hesabımdan otomatik olarak çıkış yapılmış görünüyor ve benden “telefon numarası ile giriş yapmam” isteniyor. Telefon numaramla giriş yapmak istediğimde ise sistem beni hesap oluştu
11 Ocak 2026 tarihinde saat 11.45 civarında Android telefonumdan Gratis uygulamasına girmek istediğimde uygulama beni “Ü...ye ol ya da giriş yap” ekranına yönlendirdi. Hâlihazırda aktif bir üyeliğim bulunmasına rağmen mevcut hesabıma giriş yapamıyorum. “Üye ol” seçeneğine tıkladığımda ise bu kez kayıt
Gratis internet sitesinde üyelik girişi yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon numaramı doğru girmeme rağmen sistem... beni sürekli yeniden üyelik sayfasına yönlendiriyor ve mail adresimle giriş yapmak istememe rağmen hesabıma erişemiyorum. Bugün içerisinde yaklaşık 10 kez denememe rağmen sonuç al
Gratis üyeliğimi uzun süredir sorunsuz bir şekilde kullanırken, bugün itibarıyla ne mobil uygulama üzerinden ne de web s...itesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Hem kayıtlı telefon numaramı hem de e-posta adresimi doğru girmeme rağmen sistem zaten üyeliğimin bulunduğunu söylüyor, fakat giriş ekra
"Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi ilgili bir şekilde yardımcı oldu ve sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum."
Gratis’e kayıtlı üyeliğim olmasına rağmen bugün hem mobil uygulamadan hem d...e web sitesinden hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş ekranında e‑posta adresi
Gratis hesabıma bugün itibarıyla ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.... Hem telefon numaramı hem de e‑posta bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem zaten üyeliğim olduğunu söyleyip devam etmiyor ve hesabımı kabul etmiyor. Daha önce sorunsuz kullandı
Gratis mobil uygulamasını iOS cihazımda kullanıyorum. Uygulamaya kayıt olurken e-posta adresimi yanlış yazdığım için hiç...bir bilgilendirme maili alamıyorum. Profilimden hesap ayarlarına girip üyelik bilgilerim üzerinden e-posta adresimi düzeltmek istediğimde, e-posta alanı pasif görünüyor ve kutucuğu
Gratis hesabıma bir süredir ne mobil uygulamadan ne de web sitesinden giriş yapamıyorum. Hesabımın kayıtlı olduğunu düşü...ndüğüm e-posta adresi g**@gmail.com ancak telefon numaramı değiştirdiğim için sisteme giriş yapmaya çalıştığımda beni sürekli yeni üyelik oluşturmaya yönlendiriyor. Yeni üyelik ad
"Sorunu hemen çözdüler teşekkür ederim"
İOS işletim sistemli telefonumda uzun süredir Gratis uygulamasına giriş yap...amıyorum. Bunun nedeni, telefon numaramı değiştirmiş olmama rağmen uygulama
"Hızlıca sorun giderildiği ve mağdur edilmediği için çok memnunum. Teşekkürler"
Yaklaşık 1 aydır Gratis hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değişt...irdiğim için eski numarama erişimim yok ve bu nedenle hesabıma doğrulama ko
Android cihazımdaki Gratis uygulamasına uzun süredir kayıtlı olan hesabımla... giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde cep telefonu numara
Gratis mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak uygulama üzerinden bunu yapamıyorum. Num...ara güncelleme kısmı pasif görünüyor ve işlem yapmama izin vermiyor. Hesabıma e-posta adresimle giriş yapabiliyorum, fakat telefon numaram değiştiği için artık yeni numaramı tanım
Ekim ayından beri yaklaşık 2 aydır Gratis’in hem uygulamasında hem de inter...net sitesinde hesabıma giriş yapamıyorum. E-posta adresimi (k*********@gmai
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
