to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Mobil Uygulamasında Giriş Engeli Ve Üyelik Sorunu
Yaklaşık bir haftadır iPhone 14 Pro Max cihazımda yüklü olan Gratis mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefonuma doğrulama kodu geliyor, kodu girdikten sonra ise hesabım olmasına rağmen karşıma üye ol sayfası çıkıyor. E-posta adresimi girdiğimde bu kez “zaten üyeliğiniz var” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
Hem mevcut üyeliğim nedeniyle yeniden üye olamıyor hem de var olan hesabıma giriş yapamıyorum. Bu durum nedeniyle Gratis uygulamasındaki hesabımı aktif olarak kullanamıyor, kampanya ve haklarımdan yararlanamıyorum.
Bu sorunun acilen incelenerek hesabıma tekrar sorunsuz şekilde giriş yapabilecek duruma getirilmesini ve üyeliğimin yeniden aktif, kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 20.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
