to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Ağustos 2025 tarihinde Gratis uygulamasından sipariş vermek istedim. İlk denememde ödeme başarısız oldu, ardından tekrar denedim ve yine başarısız uyarısı aldım. Ancak, hesabımdan iki kez para çekildi (860 TL ve 936 TL). Siparişlerim uygulamanın siparişlerim sekmesinde görünmüyor ve herhangi bir onay almadım.
Ödeme sırasında kullandığım e-posta adresim: a***********@gmail.com. Bankam ile görüştüğümde, tutarın Gratis tarafından çekildiği ve iade için kurumla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak, müşteri hizmetlerinize defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmadı ve herhangi bir destek alamadım.
İlk kez uygulamanızı kullanıyorum ve böyle bir sorun yaşadığım için mağdur oldum. Çekilen tutarların en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
04 Ağustos 2025 tarihinde Gratis uygulamasından sipariş vermek istedim. Ödeme başarısız oldu. Ama hesabımdan para çekildi. Siparişlerim uygulamanın si...
4 Ağustos 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden gece saatlerinde üç kez alışveriş yapmak istedim. Her denememde “ödeme başarısız” uyarısı aldım ancak üç işlemin de ücreti banka kartımdan çekildi. Ödemeler sırasıyla 22:43’te 696,90 TL, 22:44’te 696,90 TL ve 22:45’te 318 TL olarak kartımdan ayrıl...
4 Ağustos 2025 tarihinde saat 22.07’de Gratis uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Birkaç kez ödeme başarısız oldu. Uyarısı aldım, ancak den...
Ödeme Alınamadı Uyarısına Rağmen Kartımdan Para Çekildi 04 Ağustos 2025 tarihinde, Gratis mobil uygulaması üzerinden gece saatlerinde düzenlenen kampanyadan yararlanmak amacıyla bir alışveriş gerçekleştirdim. Sepetimi oluşturdum ve ödeme ekranına geçerek banka kartımla işlemi tamamlamaya çalıştım. ...
Yorumlar