Çalışanın Olumsuz Tavrı Ve Zorlayıcı Satış Denemesi

Şule

Gratis

27 Temmuz 2025 14:27

644

Mağaza teslimatlı ürünlerimi almak için Giresun Gazi Caddesi'ndeki mağazaya gittiğimde, kasada çalışan kişi bana e-ticaret müşterisi olduğum için kağıt maske veya ıslak mendilin 10 TL'ye düştüğünü, destek olmak isteyip istemediğimi sordu. İhtiyacım olmadığı için hayır dediğimde, çalışan sinirli bir tavırla elindeki pos cihazını fırlatır gibi bırakıp uzaklaştı. Sürekli Gratis'ten alışveriş yapan bir müşteriyim ve ihtiyacım olmayan bir ürünü almak zorunda değilim. Çalışanın adını bilmiyorum. Olay 27 Temmuz'da 13.15-13.20 saatleri arasında gerçekleşti. Kamera kayıtlarından incelenebilir.

Gratis

27 Temmuz 2025 15:56 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 27.07.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Menekşe sonuçtan hiç memnun değil

Gratis'te Poşet Almak İsteyen Müşteriye Saygısız Tavır

Menekşe

Gratis

24 Mart 2025 21:38

634

Gratis çalışanlarının saygısız tavırları... Çanakkale Demircioğlu Caddesi'nde bulunan mağazada, 24 Mart yani bugün 19.00 sıralarında, saatten tam emin değilim. Boş bulunan mağazada rica edip 1 adet poşeti 'para ile' satın almak istediğimi söyledim. Sonrasında 'alışveriş yaptınız mı, kaçta yaptınız, ...

1 Destek

Mağaza Müdürünün Kaba Davranışı Ve Haksız Uygulamasıyla Rezil Oldum

Burcu

Gratis

10 Mayıs 2025 01:35

873

Giresun Gratis Gazi Caddesi mağazasında bugün Anneler Günü için özel indirim vardı, ben de alışveriş yaptım. Kasaya ödeme yapmaya gittiğimde, kasa arkası ürünlerden sadece 4 tane alabileceğimi söylediler. Ben de başka ürünler de aldığım için 2 parçada geçirip tekrar kasa arkası ürün alıp alamayacağı...

İndirim İçin Zorunlu Ürün Satışı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Umut

Gratis

31 Temmuz 2025 16:03

424

Merhabalar. Gratis mağazasından Benri marka yüzey temizleyici ıslak mendil aldım. İndirimsiz fiyatını tam olarak bilmiyorum. Gratis kart ile 55 TL'ye aldım, yani bir alışveriş limitiyle indirime girmiyor. Kasaya gittim ve ödeme yapacakken, kasadaki hanımefendi indirim uygulanması için kasanın önünde...

Giresun Gratis Mağaza Müdürü Şikayet

Betül

Gratis

08 Temmuz 2024 22:04

847

Giresun İnönü Gratis şubesine 10 gün önce bir iade işlemi için gitmiştim. Mağaza müdürü Z****** Hanım yoğunluk sebebiyle o an yardımcı olamadığını ve sonrasında gelmemi istedi. Kendi iş yoğunluğum sebebiyle bugün mağazaya gittiğimde iade süresinin dolduğunu ve yardımcı olamayacağını iletti. Kendisin...

Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Mağazasında Saygısızlık Ve İlgisizlik

Beyza

Gratis

24 Şubat 2025 02:56

1.586

Bugün saat 21:00'de Gratis mağazasındaydım ve ben de bir mağaza çalışanıyım. Ancak Gratis personellerini hiç bekletmedik. Bugün Gratis mağazasından 2 ürün aldım, sonradan birini yanlış aldığımı fark ettim. Değişim için kendi mağazamdan çıkıp tekrar Gratis'e geldim. Kasadaki hanımefendi, 'Ben işlem a...