Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Teslimat Bekliyorum


05.09 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden PR24168678 numaralı makyaj malzemesi ve cilt bakım ürünü siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala hazırlanmadı ve henüz hiçbir işlem yapılmadı. Siparişimin teslim edilmesini istediğim adres İstanbul Sultangazi Sultançifliği şubesi olarak belirtildi. Ödemeyi 243,50 TL olarak sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim.
İlk kez böyle bir gecikme yaşıyorum ve şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce hazırlanıp tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.


22 Ağustos tarihinde İstanbul’daki bir Gratis mağazasından PR23848666 numaralı siparişi verdim. Siparişimde şampuan ve makyaj malzemeleri bulunuyor. Siparişi mağazadan teslim almak üzere oluşturdum ve toplamda 477 TL ödeme yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyo...
5 gün önce Gratis internet sitesinden makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR23967677). Siparişim üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmıyor. Ücretini kredi kartı ile ödedim ve ürünlerin adresime teslim edilmesini bekliyorum. Bu sü...
07.09 tarihinde Gratis’in internet sitesinden toplamda yaklaşık 1600 TL tutarında cilt bakım ve makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR2430...

18 Ağustos’ta Sultangazi Sultançiftliği Caddesi Gratis mağazasından PR23569827 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da gönderim yapılmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve b...
Yorumlar