to read complaints and reviews, or file yours.Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr34441438 ve pr34441042 numaralı siparişlerim için teslimat adresi olarak Diyarbak...ır Diclekent şubesini seçtim. Siparişim yaklaşık 4 gündür kargoda görünüyor ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. Bir siparişin bu kadar uzun sü
Bugün Diyarbakır Diclekent Gratis şubesine güneş kremi almak için mağaza açılır açılmaz gittim. Reyonlara baktığımda Cen...tella güneş kremini göremedim, görevliye ürünü sordum, “maalesef yok” cevabını aldım. Bunun üzerine bir çekmeceye yönelip oradan aynı üründen bir tane çıkarıp bana verdi. Ürün reyo
"İlgili sorunları çözdüler teşekkür ederim"
Yaklaşık bir ay önce Diyarbakır Diclekent şubesindeki Gratis’ten Benri mark...a disk pamuk satın aldım. Bugün yüzümü temizlemek için pamuk kullanırken, i
05.11.2025 tarihinde Diyarbakır Diclekent semtindeki Gratis mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyo...rum. Bugün mağazada indirim olmasına rağmen, saat tam sekizde mağaza kapatıldı ve içeriye müşteri alınmadı. Oysa mağaza önünde dışarıya taşacak bir sıra yoktu ve içeride ürün olduğ
Wet n Wild markasına ait asansörlü kaş kalemini, yaklaşık 1 ay önce Diyarbakır Diclekent Gratis mağazasından satın aldım.... Ürünü stok yapıp kullandığım için, aldıktan bir süre sonra açtım ve kalemin tamamen boş olduğunu fark ettim. Hemen ürünü satın aldığım mağazaya gittim ancak çalışanlar, fişim olm
29.06.2025 tarihinde Gratis’in Diyarbakır Diclekent (Kayapınar) şubesinden online olarak 119 TL tutarında bir sipariş ve...rdim (Sipariş No: PR24262299). Siparişimi mağazadan teslim almayı seçtim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya ba
22’sinde Gratis’ten PR23859575 numaralı siparişi verdim. İçinde birden fazla ürün bulunan bu siparişimin üzerinden 5 gün... geçmesine rağmen hâlâ “kargo alındı” aşamasında görünüyor ve ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Siparişim Diyarbakır Diclekent adresine teslim edilecek. Ürünlerin acil olarak bana ulaşm
09.05.2025 günü yani bugün Diyarbakır diclekent Gratis mağazasına 20:15 de gittim ve kapıları kapamışlardı. Çalışan biri... olduğum için gündüz saati gitme fırsatım yok. Kapıdaki çalışana belki kasa yoğunluğu azalsın diye kapamışlardır diye kapıyı ne zaman açacağını sordum ve mağaza kapandı dedi. Kapıy
Gratis diclekent şubesinde Ezgi hanım adlı çalışandan ve sergilediği tavır tutumdan şikayetçiyim. Kapıda açılış kapanış ...saatleri yazmasına rağmen mağazaya varış saatim 20:53 olmasına rağmen kasada 5 kişilik sıra var diye sizi alırsam kasadaki sırada bekleme sürenizle beraber 21:00'ı geçecek bu yüzde
Diyarbakır Diclekent Gratis şubesinde dün saat 16.00'da alışveriş yaptım. Alışveriş fişimde almadığım bir maske yansımış...tı. Bu ürün bana ait değil deyince personel arkadaş itiraz etti. 'Siz ürünü bıraktınız' dedi. Ben de 'Kameradan bakın, ben böyle bir ürün bırakmadım, iptalini gerçekleştirin' dedim
Bugün Gratis Diyarbakır Diclekent mağazasına gittim. Malum indirimlerden dolayı içerisi kalabalıktı. Ben de hiçbir şey a...lmadan hemen çıktım. Çıktığımda da kapıya iki kişiyi dikmişler, insanların çanta ve poşetlerini arıyorlar. Bu muamele asla kabul edilebilir bir şey değil. Koskoca firma, başka bir
19 Haziran 2024 Diyarbakır Diclekent Şubesine PR15140300 sipariş numaralı kargomu mağazadan teslim ettim fakat 10 gün ge...çmesine rağmen hiçbir SMS veya onay kodu almadım ve halen baktığımda sipariş durumunun 'sipariş hazırlanıyor' yazmaktadır. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Gratis'ten Flormar maskarası aldım. Orada çalışana yıkanınca geçiyor mu diye birkaç kez sormama rağmen yanıltıcı bilgi v...erdi ve çok güzel geçiyor dedi. Bu olay Diyarbakır Diclekent şubesinde gerçekleşti. 2 hafta oldu. Birkaç kez tek kullandım ama şikayetçiyim. Neden yanıltıcı bilgi verip çok güzel d
Gratis Diyarbakır Diclekent şubesinden, çalışanların önerisiyle annem için Bealius marka ayak maskesi aldım. Annemin aya...kları kaynar su dökülmüş gibi yandı ve şiddetli kaşıntı var. Madem böyle kötü bir ürün, neden önerirsiniz ve neden satışa devam ediliyor? Ne yapacağız? Nasıl geçecek? Bu konuda yet
Diyarbakır Kayapınar diclekent Gratis şubesinden ürün almaya gittim. Olay 26 şubatta tahmini saat 13:45 ile 23.50 arasın...da oldu. Ödemeyi Akbank chip puan kullanarak yapmak istediğimi sormuştum oluyor demişlerdi. Kasaya gittim kasadaki çalışan denediğinde bu kartla bu işlem yapılamaz diye uyarı aldığ
Gratis'ten highlighter almıştım. İki farklı renkten oluşan 155 TL'lik bir ürün. Tester olmadığı için deneyerek alamadım.... Bu yüzden ben de ambalajını açıp sadece bir kere denedim ama memnun kalmadım. Bugün Diyarbakır Diclekent Gratis şubesine giderek değiştirmek istediğimi söyledim ama ambalajı açılm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
