to read complaints and reviews, or file yours.Bee Beauty Micellar Makyaj Temizleme Suyu Kullanımında Şiddetli Cilt Yanması Ve İade Talebi
Gratis Acıbadem şubenizden geçen hafta Bee Beauty Micellar Makyaj Temizleme Suyu (Kuru & Hassas Ciltler İçin) 400 ml ürününü satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren yüzümde yoğun bir yanma hissettim, ardından özellikle göz altlarımda ve yüzümün genelinde kızarıklık, kuruluk ve tahriş oluştu. Kontakt dermatit şeklinde rahatsız edici bir reaksiyonla karşılaştım.
Ürünü kuru ve hassas ciltler için özel olarak ibare taşıdığı için güvenle almıştım ancak bu durum hem cildimi olumsuz etkiledi hem de sağlık açısından kaygı yaşamama neden oldu. Yaşadığım bu cilt reaksiyonu nedeniyle ürünü kullanmayı bıraktım ve tekrar denemeye cesaret edemiyorum.
Bu nedenle, söz konusu ürünün iadesini, ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini ve “Kuru & Hassas Ciltler İçin” ibaresine rağmen yaşanan bu reaksiyon nedeniyle ürün içeriğinin yetkili birimlerinizce incelenmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım sorunun başkalarının başına gelmemesi için bu konuda gerekli hassasiyeti göstermenizi rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 18.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
