"Süreç hızlı şekilde ilerledi teşekkürler"
Gratis anatolium avm
11 şikayet
Sipariş Durumu Hâlâ Alındı Aşamasında: Açık Bilgilendirme Ve Hızlı Teslim Talebi
Yaklaşık bir hafta önce Gratis üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle verdiğim pr31634044 numaralı siparişim hâlâ “sipar...iş alındı” aşamasında görünüyor. Sipariş, ne “hazırlanıyor” aşamasına geçti ne de teslim süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat noktası olarak Bursa Osmangazi’dek
Bursa Anatolium Gratis Şubesinde Saygısız Ve Sert Çalışan Tutumu
Bursa Anatolium AVM’deki Gratis şubesine son bir haftadır birkaç kez gittim ve her seferinde çalışanların sert tepkileri... ve saygısız, ölçüsüz konuşmalarıyla karşılaştım. Müşteriyle konuşma tarzları, üslup ve davranışları kesinlikle profesyonel değil ve insanı mağazada alışveriş yapmak istemeyecek ha
Gratis Mağazasındaki Saygısız Üslup Ve Öncelik Sorunu
17.02.2026 tarihinde Ankara Mamak Anatolium AVM’deki Gratis mağazasından yaklaşık 520 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ü...rünlerin renklerini beğenmediğim için, üzerinden en fazla 5–10 dakika geçmişken Nata Vega AVM’deki Gratis şubesine giderek değişim ya da iade talebinde bulundum. Kasadaki çalışanl
Pluxee İle Ödeme Yapamama Ve Personelin Yetersiz Bilgilendirmesi Mağduriyet Yarattı
04.12.2025 tarihinde, saat 18:00-18:30 arasında Bursa Anatolium AVM içindeki Gratis şubesinde Pluxee ile alışveriş yapma...k istedim ancak yaşadığım durumdan dolayı 3.000 TL’lik ürünü alamadım. Pluxee geçtiği halde sistemde geçmiyor denilerek tarafıma yardımcı olunmadı. Kasada başörtülü bir kasiyer va
Siparişimin Teslimatı Günlerdir Yapılmadı, Bilgilendirme De Yok
05.11.2025 tarihinde Gratis'in Bursa Anatolium AVM (Alaşar Mah. 19/a numaralı mağaza, Osmangazi/Bursa) şubesinden mağaza...dan teslim almak üzere pr25971481 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir değişiklik veya bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte iki kez
Mağaza Çalışanının Kaba Davranışı Müşteri Memnuniyetini Zedeledi
5 Ekim Pazar günü saat 18:30 civarında Anatolium AVM Kartal şubesindeki Gratis mağazasında, Beaulis markasının farı hakk...ında bilgi almak istedim. Ancak çalışanlardan biri, soruma tersleyerek ve kaba bir tavırla yanıt verdi. Sözümü bitirmemi bile beklemeden “yok o ürün” diyerek çekip gitti. Bu davran
Mağazadan Teslimat Seçeneğinde Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
7 Eylül 2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR24284685 numaralı, 1.272,50 TL tutarındaki siparişimi verdim ve tesl...imat adresi olarak Ankara’daki Ankara Anatolium AVM mağazasını seçtim. “Mağazadan gel al” seçeneğini tercih etmeme rağmen, aradan 3 gün geçmesine ve müşteri hizmetlerini aramama ra
Anatolium AVM Gratis Şikayet
25 Nisan Perşembe günü Nata Vega Anatolium AVM'deki Gratis mağazasından dudak kalemi ve ruj aldım. Alırken fiyatını sord...um, 34 TL olduğunu söyledi. Etikette de aynı fiyat yazıyordu. Ancak kasa da 42 TL tutar çıktı. Sorduğumda fiyatın 34 ve 42 TL arasında değişebileceğini belirtti. Kasa kalabalık ve
Gratis Etiket Ve Ödediğim Fiyat Farklı Çıktı
Ankara Anatolium AVM'deki Gratis mağazasından bir gözlüğe baktım ve fiyatının 100 TL olduğunu gördüm. Üstelik bir çalışa...na fiyatını sordum ve 'Evet, 100 TL' yanıtını aldım. Ödemeyi temassız bir şekilde gerçekleştirdikten sonra fişe baktığımda 120 TL çekildiğini fark ettim. Durumu sorduğumda ise 'Bug
Gratis İade Alırız Deyip Almamaları
Kartal Anatolium AVM'deki Gratis'ten 31.01.2024 tarihinde aldığım şampuanı ertesi gün değiştirmek için Pendik'teki Grati...s'e gittim, elimde faturam da vardı. 'Tamam' dediler, 'İade alalım,' ona da lafım yok. Asıl istediğim ürünü de alıp kasaya geçtim. Önce ödemesi yapılacak, sonra iade alacağım dedil
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
İletişim
- Levent Mah., Cömert Sok. Yapı Kredi Plaza C Blok, Levent, Beşiktaş, İstanbul, 34330
- +908502106900
- [email protected]







