to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 5–6 senedir Gratis kart kullanıcısıyım ve düzenli olarak Gratis mağazalarından alışveriş yapıyorum. Bu kadar sü...redir aktif olarak alışveriş yapmama rağmen kartımda hiçbir şekilde puan birikmediğini 29 Ocak 2026 tarihinde uygulama üzerinden kontrol ettiğimde gördüm. Uzun zamandır alışveriş y
Yıllardır Gratis uygulaması üzerinden düzenli olarak alışveriş yapmama rağmen kart puanlarımın 2 senedir 0 görünmesiyle ...ilgili şikayetçiyim. Uygulama üzerinden her alışverişimde aynı hesabı kullanıyorum ancak hiçbir şekilde puan birikmiyor. Şu ana kadar bu konu hakkında müşteri hizmetleriyle ya da
Yaklaşık 5–6 senedir Gratis kart kullanıcısıyım ve düzenli olarak Gratis mağazalarından alışveriş yapıyorum. Bu kadar sü...redir aktif olarak alışveriş yapmama rağmen kartımda hiçbir şekilde puan birikmediğini bugün ilk kez uygulama üzerinden kontrol ettiğimde gördüm. Uzun zamandır alışveriş yaptığım b
Telefon numarama bağlı olan Gratis kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen, sistemde puan bilgilerim sürekli... 0 olarak görünüyor. Yaklaşık 1 yıldır bu durum devam ediyor ve bu süre içinde sık sayılabilecek şekilde alışveriş yapmama rağmen kartımda hiç puan birikmedi. Alışverişlerim sonra
Yaklaşık 2 yıldır Gratis kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen, hesabıma hiç puan yansımadı. Kırklareli Merkez Karaka...ş Caddesi’ndeki Gratis şubesinden sık sık alışveriş yapıyorum ve tüm alışverişlerimde kartımı kullanıyorum. En son yaklaşık 1 hafta önce aynı şubeden 400 TL civarında alışveriş ya
Gratis mobil uygulamasını kullandığım süre boyunca, yaptığım alışverişlerde kartıma puan birikmediğini fark ettim. Kart ...numaram: 6374616270302493. Şu ana kadar 6 defa online alışveriş yaptım ve toplamda yaklaşık 3.500 TL harcama gerçekleştirdim. Alışverişlerimin çoğu indirimli ürünlerden oluşuyordu.
Uzun süredir hem mağazadan hem de online olarak Gratis’ten düzenli alışveriş yapıyorum. Gratis kartım hem uygulamaya tan...ımlı hem de alışverişlerimde okutuyorum. Buna rağmen hiçbir alışverişimde puan birikmiyor ve puanım sürekli 0 görünüyor. Dün 1300 TL’nin üzerinde, birkaç hafta önce ise 400 TL civ
"Puan kampanyası 2019 yılında sona ermiş şuanda böyle kampanya bulunmamaktaymış sorunum çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Gratis'ten hem online hem de mağaza alışverişi yapmama rağmen ...Gratis Kart puanım hiç artmadı. İlk andan beri puan birikmiyor birikmiş ols
Gratis kartımla yıllardır alışveriş yapıyorum ve kartımda puan birikmiyor. En son 1560TL'lik bir alışveriş daha yaptım v...e alışveriş sonrasında puanım hala 0,00 TL'ydi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Puan toplandığını yeni keşfettim ama yok yani yüklü alışverişler yapmama rağmen hiç puan gör
Gratis kartımla yıllardır alışveriş yapıyorum ve kartımda puan birikmiyor numaram da değişmedi ama kartımda puan birikmi...yor. En son 400 TL'lik ve 200 TL bir alışveriş daha yaptım ve alışveriş sonrasında puanım hala 0,00 TL'ydi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Uzun süredir Gratis'ten hem online hem de mağaza alışverişi yapmama rağmen Gratis Kart puanım hiç artmadı. İlk andan ber...i puan birikmiyor birikmiş olsa da gözükmüyor. Kartta bir problem olup olmadığını çözemedim. Durumun telafi edilmesini talep ediyorum
Uzun süredir Gratis'ten hem online hem de mağaza alışverişi yapmama rağmen Gratis Kart puanım hiç artmadı. İlk andan ber...i puan birikmiyor birikmiş olsa da gözükmüyor. Kartta bir problem olup olmadığını çözemedim. Durumun telafi edilmesini talep ediyorum.
"Teşekkürler"
Merhaba! 2 gün önce Torium Esenyurt Gratis mağazasında alışveriş yaptım 500...₺ üzeri alışverişe Flormar marka oje hediyesi vardı ama hediye ürünü isteme
Gratis kartımla yıllardır alışveriş yapıyorum ve kartımda puan birikmiyor numaram da değişmedi ama kartımda puan birikmi...yor. En son 800 TL'lik bir alışveriş daha yaptım ve alışveriş sonrasında puanım hala 0,00 TL'ydi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Uzun süredir Gratis'ten alışveriş yapıyorum, ancak Gratis kartımda hiç puan toplanmıyor. Fişlerimde hep 0 TL olarak görü...nüyor. Puan kullanmak istediğimde birikmediği için kullanılamıyor. Gratis kartın varlığı boşuna gibi geliyor, bu durumun nedenini anlayamadım. Lütfen bu sorunu çözün.
Gratis kartıma neden puan yüklenmiyor? Bu sıralar Gratis'e sık uğruyorum ve puan aklıma geldi fişime baktım hâlâ sıfırdı.... Karta indirim oluyor evet ama neden puan birikmiyor? Belli başlı ürünlerde mi puan var bilgi alabilir miyim acaba? Bir de puan birikirse nasıl kullanacağım?
Gratis kart puanım neden hiç birikmiyor o kadar alışveriş yapıyorum senelerdir ama puan hep sıfır. Puan toplama yoksa ne...den kullanıyoruz. Gratis Kart olayını hiç anlayamadım. Senelerdir bir insanın puanı sıfır mı olur. Daha bugün 262.75 TL alışveriş yaptım fişte her zaman olduğu gibi puan sıfır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100