Alışveriş Yapmadığım Mağazadan Yanıltıcı SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

14 Mayıs Perşembe günü saat 17:35’te, herhangi bir alışveriş yapmamış olmama rağmen telefonuma Gratis’ten SMS yoluyla “Değerli Müşterimiz, Gratis İstanbul mrm Forum AVM mağazamızdan yapmış olduğunuz alışverişiniz için teşekkür ederiz…” şeklinde başlayan, alışveriş deneyimimi değerlendirmemi isteyen bir mesaj geldi. Mesajda ayrıca “Bilgi: 08502106900 SMS ret: Gratis ret yaz 7889’a gönder. M:0411035618802101” bilgileri ve bir değerlendirme linki yer alıyordu.

Ben o gün ve o saatte Gratis’ten hiçbir alışveriş yapmadım. Bu nedenle telefon numaramın başkası tarafından izinsiz kullanılmış olmasından veya sistemlerinizde bir karışıklık olmasından endişe duyuyorum. Kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi şekilde tedirgin oldum.

Telefon numaramın hangi kayıtta ve hangi işlemde göründüğünün detaylı şekilde incelenmesini, numaramın güvence altına alınmasını ve bu mesajın neden gönderildiği konusunda tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse ilgili mağaza ve işlem bilgileri kontrol edilerek, numaramın yanlış veya izinsiz kullanımının önüne geçilmesini rica ederim.