Acil Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

Gratis'ten 27.09.2026 tarihinde pr37098922 numaralı kozmetik ve kişisel hijyen ürünleri içeren siparişi verdim. Siparişi birkaç güne gelir diye düşünerek, acil ihtiyaçlarım olduğu için tercih ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanmaya başlanmadı” şeklinde görünüyor ve sipariş kargoya dahi verilmedi.

Bu ürünlere gerçekten acil ihtiyacım var ve pazartesi günü artık sipariş verdiğim adreste bile olmayacağım, bu yüzden siparişin bir anlamı kalmayacak. Buna rağmen sipariş hazırlama sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur etti.

Siparişimle acilen ilgilenilmesini ve en geç bugün kargoya verilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını rica ederim.