Gratis Beauty randevu iptal

14.10.2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı Gratis mağazasında, saat 12:15 için kaş alımı randevum vardı. Hava koşulları ned...eniyle randevu saatime yaklaşık 10 dakika gecikmeli olarak, 12:24 civarında mağazaya ulaştım. İşlemi yapacak kişi, benden sonraki müşterisinin geldiğini söyleyerek sadece geç kaldı...

19.09.2026 tarihinde İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri Caddesi’indeki Gratis şubesinde temel cilt bakımı hizmeti aldım. İş...lem öncesinde ücretin 1.800 TL olduğu söylendi ve ben de bu tutarı kabul ederek işlemi onayladım. İşlem sırasında D**** isimli personel boynuma da yapabileceğini söyledi, ben de sa...

29.10.2026 tarihinde Esenler Gratis Beauty mağazasında siyah nokta ve gözenek temizleme işlemi için saat 17.30’a randevu... oluşturdum. Ancak randevu saatime yaklaşık 2 saat kala, saat 14.30 civarında mağaza sayımda oldukları ve ekim ayı için indirimli işlemden yararlanamayacağım bilgisi tarafıma ileti...

Gratis Beauty uygulaması üzerinden İstanbul Optimum AVM şubesinde 8 Eylül 2026 tarihinde saat 20:45–21:05 için kaş-bıyık..., 21:15–21:55 için ise pedikür randevusu aldım. Bu randevuları bir hafta öncesinden oluşturmuştum ve tüm planımı bu saatlere göre yaptım. Randevu günü, salona gitmek üzere hazırla...

02.09.2026 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy Bulvar Gratis mağazasındaki kirpik lifting randevum, randevu saatime sadece bi...r saat kala ürünlerin olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Daha sonra tarafıma gelen SMS’te ise randevunun benim talebim üzerine iptal edildiği yazıyordu. Bu ifade gerçek durumu yan...

01.09.2026 tarihinde saat 18.00 için Bursa Kent Meydanı AVM içindeki Gratis’te yer alan Kent Meydanı Güzellik Merkezi’nd...en kardeşim kendi adına protez tırnak çıkarma randevusu aldı. Randevu oluşturulurken kendisinden hiçbir şekilde yaş bilgisi sorulmadı, sadece adı ve telefon numarası alındı. Rande...

07 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.35 civarında Ankara Ankamall AVM’de bulunan Gratis Beauty bölümünden toplam 4.100 TL b...edelle, 4 seans pedikür ve 2 seans ayak kalıcı ojeden oluşan bir paket satın aldım. Satın alma sırasında bu paketi annem ve kız kardeşimle birlikte kullanacağımı açıkça belirttim. ...

14.07.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM Gratis Beauty’de saat 18.00 için klasik manikür, 18.40 için klasik pedik...ür randevusu aldım. Çalışan bir anne olarak akşam saatinde yolda trafik kazası sebebiyle yoğun trafik oluştu ve 17.50 civarında salonu arayarak gecikeceğimi bildirdim. Telefonda gö...

12.07.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Gratis Beauty şubesinden kalıcı oje için randevu almıştım. Randevuma b...ir gün kala, gece saat 21:50’de kendi inisiyatifleriyle randevumu SMS ile iptal ettiler. Bu kadar geç saatte yapılan iptal nedeniyle planlarımız tamamen bozuldu. Açık kalp ameliya...

6 Temmuz saat 12.15 için İzmir Kıbrıs Şehitleri Gratis Beauty şubesinden cilt bakımı randevusu aldım. Randevu günü ve sa...atinde şubeye gittiğimde estetisyenin olmadığı söylendi. Nedenini sorduğumda net bir açıklama yapılmadı. Durumu konuşmak için özellikle şube müdürü ile görüşmek istediğimi belirtt...

20 Haziran Cumartesi günü Halkalı’daki Gratis Beauty şubesine yalnızca kalıcı oje çıkarma işlemi için randevum vardı. Ra...ndevuyu N**** M*** isimli çalışandan almıştım. Randevu saatimden yaklaşık 15 dakika önce şubeden aranarak gelip gelmeyeceğim soruldu, ben de yolda olduğumu ve randevuma geleceğimi ...

14.06.2026 tarihinde saat 17.00 için Gratis Mersin Marina şubesinden ems karın uygulaması randevusu almıştım. Herhangi b...ir iptal talebim olmamasına rağmen randevum iptal edilip başkasına verildi. Durumu sorduğumda, iptal etmek istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, randevunun başkasına verildiği...

2 Haziran’da saat 18:00 için Gratis Beauty Karşıyaka Çarşı şubesinin 2. Kat beauty bölümüne SPA manikür, kalıcı oje, tek... tırnak nail art ve kalıcı oje çıkarma işlemi için randevu aldım. Randevudan 15 dakika önce orada olmam gerektiği söylendi, erken gitmeme rağmen 18:00’deki randevuma ancak 18:15–18...

Beauty Müşteri İlişkileri Birimi’ne Konu: Ayıplı hizmet, müşteri mağduriyeti ve personel yaklaşımı hakkında şikayetimdi...r. Aralık 2025 tarihinde, yılbaşı öncesi dönemde, sürekli hizmet aldığım merkezde randevu bulamamam nedeniyle ilk kez Gratis Beauty Sayapark şubesinden kalıcı oje hizmeti almak am...

Gratis Beauty Beşiktaş Ortabahçe şubesinden 25 Mart tarihinde iki seanslık cilt bakım paketi satın aldım. Toplam 3.250 T...L ödemeyi dijital slip üzerinden yaptım, işleme ait kod 2603 251424 083139’dur. İş programım nedeniyle cilt bakım uzmanı ile görüşerek bir seansı Nisan ayı sonuna, diğerini ise son...

29.04.2026 tarihinde saat 18.30 için Gratis Beşiktaş Ortabahçe şubesinden randevu almıştım. Tüm günümü bu randevuya göre... planlayıp, normal iş saatimden daha erken çıkıp mağazaya gelebilmek için özel olarak düzenleme yaptım. Bugün mağazaya öğle arasında bizzat gidip sorduğumda randevunun iptal edild...

Ümraniye Alemdağ Caddesi’ndeki Gratis Beauty mağazasında randevu süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kardeşim..., ilgili personele randevu alarak gitti; ancak randevu aldığı personelin ayağının kırık olduğu ve yaklaşık bir hafta sonra geleceği, bu nedenle başka bir personelin yardımcı olabil...

Yaklaşık 6 ay önce Gratis Beauty İzmir/Seferihisar şubesinden 3’lü cilt bak...ımı paketi satın aldım, yaklaşık 1500 TL ödedim. Bu paketi özellikle Seferi...

Gratis Beauty Piazza Avm şubesinden manikür, saç boyama ve tırnak yapımı için randevular almıştım. 27 Aralık’tan beri he...r defasında telefonla aranarak sistem üzerinden randevularımın iptal edilmesi isteniyor. Devamlı olarak “uygun değiliz” denilerek randevularım müşteri tarafından iptal ettirilmeye ...

29.12.2025 günü saat 16.00’da Gratis Beauty uygulaması üzerinden Ankamall AVM Gratis Beauty şubesinden Amerikan French o...je sürme işlemi için, uygulamada 200 TL olarak görünen hizmeti seçerek randevu oluşturdum. Randevu saatimde şubeye gittiğimde kasadaki görevli, uygulama üzerinden aldığım bu işlemi...

Bugün Gratis Beauty Marmara Park şubesine kaş işlemi için gittim. Daha önce de bu şubede ürünlerin eksik olması ve işlem... sırasında kaş makası, cımbız gibi aletlerin birbirinden istenerek kullanılması nedeniyle hijyen konusunda rahatsızlık yaşıyordum. Aynı kaş makasının birden fazla kişide kullanılma...