to read complaints and reviews, or file yours. 
Çilek Nail House Nişantaşı şubesinde dün saat 17.00’de kalıcı oje çıkarma ve SPA manikür için randevu alarak işlem yaptırdım. Ancak aldığım hizmetten kesinlikle memnun kalmadım. Kalıcı oje çıkarma işlemi oldukça özensiz yapıldı, işlemi yapan uzman dikkatsizliği nedeniyle tırnağımı kırdı. Tüm süreç b...
31 Mart 2026 tarihinde Nişantaşı’ndaki Çilek Nail House’da protez tırnak ve manikür işlemi yaptırdım. Protez tırnak uygulamasında sorun yaşamasam da, manikür kısmı son derece kötü yapıldı ve işlem sırasında tırnak etlerim fazlasıyla kesildi, ciddi şekilde kanama oldu. Bu durum beni hem fiziksel ola...
Manikür işlemi sırasında tırnak etlerim kanatıldı. İşlem yapılırken ciddi şekilde acı çektiğimi defalarca söylememe rağmen “çok normal” denilerek umursanmadı ve işleme aynı şekilde devam edildi. Ellerim kanarken bu durumu normalleştiren bir anlayışla karşılaştım. Kalıcı oje ve jel güçlendirme uygul...
Çilek Nail House’da jel tırnak işlemi yaptırdım. Tırnaklarım Efsane Hanım tarafından yapıldı ve ortaya çıkan sonuç oldukça özensizdi; tırnaklarım bombeli, şekilsiz ve istediğim gibi olmayan bir nail art ile tamamlandı. Bunun üzerine revize talep ettiğimde bu kez Perisa Hanım ilgilendi ve 4 tırnağım ...
20.09.2025 tarihinde saat 19.00 için Çilek Nail House Mecidiyeköy Şişli şubesinden 4 kişilik protez tırnak randevusu aldık. Saat 19.15’te salona ulaştık ve geç kalacağımızı önceden bildirmiştik, sorun olmayacağı söylendi. Ancak içeri girdiğimizde sadece iki kişi işleme alındı, üçüncü kişiye işlem ba...
3 Eylül 2025 tarihinde Şişli Çilek Nail House’da jel çıkartma işlemi sonrası manikür yaptırdım. İşlemden sonra 6 tırnak dibimde yara oluştu ve 3 gün boyunca tırnak diplerimde ciddi acı hissettim. 5 gün sonra, 8 Eylül 2025’te tekrar salona gittim ancak işletmenin ilgisi ve yaklaşımı son derece yeters...
İlk randevuma 12 Ağustos’ta Şişli şubesinde protez tırnak ve kalıcı oje hizmeti almak için geldim ve bunun için 900 TL ödeme yaptım. 18 Ağustos’ta tırnaklarımda dipten hava alma ve oje kalkması sorununu yaşadım, bunun üzerine tırnaklarımın fotoğrafını ilettim. Durumu bildirince tekrar randevu verip ...
4 gün önce Osmanbey şubesinde Parisa isimli çalışan tarafından jel tırnak bakımı yaptırdım. İşlem sırasında tırnaklarım gereğinden fazla inceltildi ve isteğim dışında çok uzun yapıldı. Ayrıca, işlemden sadece dört gün sonra tırnağım kökünden koptu ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. İşlem öncesinde “be...
Z***** isimli bir çalışan tırnaklarımı yaparken törpüleme sırasında etlerimi de aldı ve hâlâ acı hissediyorum. İşlem sırasında bunu belirtmeme rağmen ilgisiz davrandı. Uzman olarak dikkatli olunması gerekirken, uyarılarıma rağmen aynı şekilde devam etti. Ayrıca, kendisine durumu söylediğimde törpünü...
Asla memnun kalmadım. Çok kötü bir hizmet aldım; hem işlerini doğru düzgün yapmıyorlar hem de çalışanlar profesyonel değil. Israrla tırnaklarım kırılıyor, protez tırnak yaptırmak istediğimi belirttim ancak bana olmaz dediler. Baştan savma iş yaptılar. Onarmaya tekrar gittiğimde ise yüksek bir ücret ...
Benim tırnağım yapılırken araya pedikür müşterisi alındı benden sonra da başkası bekliyor diye acele ile baştan savma oje sürüldü. Randevudan çıktıktan birkaç saat sonraki halini fotoğrafta görebilirsiniz. Soyuldu ve alttan sıvı oje çıktı her yere sürüldü. Tırnaklarımı kurumadan göndermişler, 2-3 ta...
Korkunç bir protez yapılan ele bakın sahibi h** denen üstüme yürüyüp saldırmaya çalıştığı... Bu ikinci gidişim mecburiyettendi bir daha asla. Bir saat bekletip umursamadan sallama iş yapıyorlar. Sonuç bu kusura bakmayın düzeltelim diyecekleri yerde kavga edip bağırıp çağırıp üste çıkmaya çalışıyorla...
Sitelerinde pedikür için 800 TL olarak belirtilen fiyat, işlem sonrasında 1500 TL olarak talep edildi. Sitede yazan fiyatı ödeyen birini görmedim. Fiyatlar düşük gösteriliyor ancak mağazada daha yüksek ücret isteniyor. Sitede fiyatlar uygun görünse de 1000 TL'den aşağı ödeme yapılmıyor.
Randevum olmasına ve arayarak tam vaktinde burada olacağımın teyidini almalarına rağmen yaklaşık 40-45 dakika boyunca bekletildim. Her seferinde törpüde son aşama gibi ifadelerle sanki 15 dakika sonra sıra bana gelecekmiş gibi söylendi. 40 dakikanın sonunda bir önceki müşterinin ojesi yeni sürülüyor...
Oje aşırı kötü sürüldü aceleye getirildi. Oje de fırça izleri var eşit olmadı işlemim arkada başkası bekliyor diye neden baştan savma yaparsın ki! ! Hiç beğenmedim 👎 para iadesi yapılsın lütfen... Arkadaşımın arkadaşımım tavsiyesi üzerine gittim uğradığım duruma bakın
Merhaba, bu işletme randevu için muhatap bulamadığınız, randevuyu teyit bile etmeyen, sonrasında nasıl konuşması gerektiğini bilmeyen saygısız bir işletme. Gittiğiniz yer ve siz dahil olmak üzere tehdit eden bir işletme. Görselleri yükledim ama beni 10 kez arayıp tehdit ettiler. Ayrıca gittiğim tırn...
Randevu alırsın, tam vaktinde gidersin muhatap alınacak kimse yok, birbirlerinden habersiz çalışan bir ekip, müşteri almamak için birbirlerine kızıp bağırarak kurulan diyaloglar. Bir köşede sadece beklersin. Pardon arkadaşlar para verip hizmet alıyoruz, hiç yakışmıyor, madem bir sistem yapıyorsunuz....
Ben saat 18:30'a randevu aldım. Sabah 'Randevunuza gelecek misiniz?' diye mesaj bile atıldı ve 'Evet, geleceğim.' dedim. İş çıkışında yetişebilmek için koştur koştur geldim, 18:30'da tam saatimde girdim içeriye. Bana denilen şey, 'Sizi 20 dakika bekleteceğiz.' oldu ilk. 'Tamamdır.' dedim, oturdum. B...
Çilek Nail House bana sormadan randevumu iptal etti sonrasında da yerime başka müşteri aldıklarını söylediler. İşlerini beğendiğim için gitmek istediğim bir yerdi fakat bu durumu doğru bulmadım. Kendilerine Instagram üzerinden ulaştım telefonumda bir problem olduğu için WP den yazamadım.