to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 günü saat 16.00’da Gratis Beauty uygulaması üzerinden Ankamall AVM Gratis Beauty şubesinden Amerikan French oje sürme işlemi için, uygulamada 200 TL olarak görünen hizmeti seçerek randevu oluşturdum. Randevu saatimde şubeye gittiğimde kasadaki görevli, uygulama üzerinden aldığım bu işlemin yapılmadığını, bunun yerine sadece kalıcı oje yapabileceklerini ve bunun da 2.000 TL olduğunu söyleyerek randevumu iptal etti.
Uygulamada açıkça oje sürme / ombre French olarak bir hizmet seçmiş ve buna göre randevu oluşturmuştum. Şubeye gittiğimde ise aynı işlem kalıcı oje gibi değerlendirilerek fiyatı 10 katına çıkarıldı ve hizmet verilmeden gönderildim. Çalışanın bunu bilerek, uğraşmamak için böyle davrandığını ve beni başından savdığını düşünüyorum. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de kendimi mağdur edilmiş hissettim.
Uygulamada seçtiğim Amerikan French / ombre French oje sürme hizmetinin, aynı şartlarla ve aynı fiyatla, beni başından savmadan, başka bir mağazada gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gratis BEAUTY'den satın almış olduğum dört adet cilt bakımı ve iki adet manikür ve pedikür paketlerimin tarafıma hiçbir bildirimde bulunulmadan iptal edildiğini, az önce cilt bakımı için geldiğim Ankara Ankamall AVM içinde bulunan Gratis BEAUTY'den öğrendim. Paketlerimi ve ne kadar hizmet alacağımı ...
1 Kasım 2025 tarihinde Ankara Tunalı’daki Gratis Beauty şubesinde kalıcı oje uygulaması yaptırdım. Normalde kalıcı ojem en az bir ay dayanır, genelde tırnağım uzadığı için değiştirme ihtiyacı duyardım. Ancak bu kez yaptırdığım kalıcı oje ikinci günde üst kısımdan bir kat şeklinde soyulmaya başladı, ...
4 Eylül 2025 tarihinde saat 18:00 için Gratis Beauty Nişantaşı Caddesi şubesinden yaklaşık bir hafta önce manikür ve kalıcı oje randevusu aldım ve randevum onaylandı. Randevudan bir gün önce de hatırlatma mesajı geldi. Ancak randevu saatime kısa bir süre kala (aynı sabah) arandım ve personelin hasta...
24.09.2025 tarihinde Gratis Beauty Ankamall şubesinden internet üzerinden aldığım randevu ile tırnak hizmeti almak için gittim. Randevu bilgilerinde ve paket içeriğinde belirtilen işlemlere uyulmadı. Jel destek ile protez tırnak aynıymış gibi işlem yapıldı; oysa protez tırnak işlemi farklıdır ve ben...
Gratis beauty Emaar şubesinden hediye olarak aldığım tırnak törpüleme ve klasik oje hizmeti için randevu oluşturdum. 09/03/2024 tarihinde saat 11.30'd...
Yorumlar