to read complaints and reviews, or file yours.Gratis’ten Kadıköy İstanbul şubesinden aldığım Bee Beauty serinletici yüz maskesini bugün ilk kez kullandım. Maskeyi yüz...ümde yaklaşık 10 dakika beklettikten sonra yüzümün maviye döndüğünü fark ettim. Herhangi bir yanma, kaşıntı veya kızarıklık olmadı ancak cildimin bu şekilde mavi renge bürünmesi b
Isparta İyaspark AVM içindeki Gratis mağazasından dün Bee Beauty Rosina Glow Eau De parfüm 50 ml parfüm satın aldım. Ürü...nü bugün denediğimde kokusunun bayat ve hoş olmayan, eskimiş bir kokuya dönüştüğünü fark ettim. Parfümden beklediğim normal koku yerine sanki uzun süredir beklemiş, bozulmuş gibi b
"Benimle iletişime geçtiler çok teşekkür ediyorum"
Gratis mobil uygulaması üzerinden yaptığım online alışverişlerde, uygulamada herhangi bir teknik sorun yaşamamama rağmen... siparişlerin kargoya verilme ve teslimat süresinin çok uzun olmasından şikayetçiyim. Özellikle pr359340940 numaralı siparişimde yer alan Golden Rose Maskara, Sheglam Likit Ruj, Sh
"Teşekkürler"
22 Ağustos 2026 tarihinde Ümraniye’deki Gratis şubesinden yaptığım alışverişte kasada uygulanan fiyatlar ile indirimleri...n faturaya yansıtılmasında sorun yaşadım. Aceleyle mağazadan çıktığım için fişi ancak akşam detaylı inceleyebildim ve çeşitli ürünlerde mağazada/etikette görünen ya da kampanyalı o
"Şikayetim başında da belirttiğim gibi düzenli olarak alışveriş yapan biriydim ancak Gratis'in bu tarz olaylarda müşterinin bu kadar yanında olduğunu görmek beni markaya dahada bağladı yaşadığım olumsuz sürecin ilaç masraflarını karşılamaları olsun indirim çeki göndermeleri olsun demirkapı mağazadaki çalışanların güzel tutumları olsun gerçekten bir kez daha Gratis'e olan sevgimi ve güvenimi arttırdı çok teşekkür ederim"
İstanbul Zeytinburnu’ndaki bir Gratis şubesinden Bee Beauty markalı, “Buhar Terapisi” onarıcı bakım bone saç maskesini s...atın almıştım. Ürünü bugün ilk kez kullandım ve ciddi rahatsızlıklar yaşadım. Boneyi paketten çıkardığımda üzerindeki desen ellerimi boyadı ve reçine ya da zamk gibi yapış yapış b
"Teşekkürler ilginiz ve desteğiniz için"
Gratis’ten Bee Beauty esnek tutuşlu saç köpüğünü stoklu olarak online siparişle aldım. Açık mavi olan saç köpüğünü çok d...aha önce almıştım ancak stoklu aldığım için kullanmaya öncelik vermedim ve bu nedenle kapağının bozuk olduğunu yeni fark ettim. Daha önce aldığım bu köpüklerden birinin kapağı kırı
20 Temmuz 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve teslimat noktası olarak Bursa Davtown şub...esini seçtim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala mağazaya gelmedi ve ürünlerimi teslim alamadım. Siparişimde Bee Beauty Ağda Temizleme Yağı ve Okery Kayganlaştırıcı Jel
Gratis uygulaması üzerinden 6 Temmuz 2026 tarihinde pr33972251 numaralı, toplam 1.291,00 TL tutarında bir sipariş verdim.... Siparişimde Sheglam marka allık, Gillette tıraş makinesi, Maybelline maskara, Benri makyaj pamuğu, Beaulis göz kalemi, Pantene saç bakım yağı ve Bee Beauty duş jeli gibi ürünler
İstanbul Esenyurt Torium AVM’deki Gratis mağazasından yaklaşık bir ay önce Bee Beauty markasının Fruit Paradise kokulu 2...00 ml kuru şampuanını aldım. Ürünü hiç kullanmadım; elime aldığımda ise içinde sanki hiçbir ürün yokmuş gibi, sadece su varmış gibi bir his oluştu. Tamamen hacmini kaybetmiş, kuru
08.07.2026 tarihinde Darıca Gratis şubesinden Bee Beauty marka maske satın aldım. Ürünü eve gelip ambalajını elime aldığ...ımda, dokunduğumda içinde maske olmadığını fark ettim. Emin olmak için açma anını video ile kaydettim ve ürünü açtığımda maskenin içinin tamamen boş olduğu net şekilde ortaya çıktı
"Sorun çözüldü teşekkür ederim Gratis"
Gratis’ten yaklaşık 1–2 hafta önce Bee Beauty Prebiyotik Gündüz & Gece Krem...i 50’yi indirim döneminde, mağaza çalışanının yönlendirmesiyle satın aldım.
Gratis’in online sipariş sistemi üzerinden yaklaşık 3 gün önce Bee Beauty kuru şampuan (yeşil olan), Anyong temizleme ba...lmı (pembe kutu), Beaulis Line It Coffee ve Lykd 999 kaş jeli siparişi verdim. Sipariş numaram pr33784378 ve siparişi İstanbul Küçükçekmece Halkalı Meydan şubesinden mağazadan tesl
13 Haziran 2026 tarihinde saat 22:00 civarında Gratis’in Zonguldak Merkez Çarşı şubesinden satın aldığım Bee Beauty Çift... Fazlı Makyaj Temizleme Suyu ürününü ilk kez kullandım. Ürünü kullandıktan hemen sonra gözlerimde şiddetli yanma, kaşıntı, sulanma ve kızarıklık başladı, ayrıca göz çevremde şişlik
8 Mayıs tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden Beaulis, Flormar, Lykd, Bee Beauty, Golden Rose ve Elidor markaların...a ait çeşitli ürünler sipariş verdim. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” ibaresi görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşı
Ankara Kızılay Gratis şubesinden 4 Nisan 2026 tarihinde Bee Beauty marka saç spreyi satın aldım. Ürünü kullanmak istediğ...imde sprey formunda olması gerekirken ürünün köpük şeklinde sıkıldığını fark ettim ve bu nedenle ürünü kullanamadım. Ürünün bozuk olduğuna dair video ve fotoğrafları da çekip 28 N
Gratis’ten 2 Şubat tarihinde Bee Beauty marka jel göz maskesi satın aldım. ...Ürünü kullanmak için paketi açtığımda, jel olması gereken maskenin tamamen
Gratis’in online sitesi üzerinden 27.02.2026 tarihinde verdiğim pr29308722 numaralı siparişimi 03.03.2026 tarihinde İzmi...r Demirköprü şubesinden teslim aldım. Poşetin içinden 7 adet ürün çıkması gerekirken 6 adet ürün çıktı; ayrıca gelen ürünlerden ikisi de akmış durumdaydı. Siparişimde yer alan Bee
1 Mart tarihinde Batman Park AVM içindeki Gratis şubesinden Dermokil, Claderm, Hobby, Life In, Bee Beauty ve Benri marka...larından cilt bakım ve kişisel bakım ürünleri aldım. Mağazada 250 TL ve üzeri alışverişlerde %60 indirim olduğu söylendi ve ben de ürünleri buna güvenerek seçtim. Ancak kasada görü
28 Şubat 2026 tarihinde Ümraniye Çarşı’daki Gratis mağazasından aldığım Bee Beauty marka 3 adet ayak maskesinden birini,... ürünün üzerinde yazan şekilde yaklaşık 90 dakika ayağımda beklettim ve ardından duruladım. Ertesi gün sabah her iki ayağımda da yoğun kızarıklık, kaşıntı ve yanma şikayetleriyle u
"Çözüm saüladı teşteşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
