to read complaints and reviews, or file yours.Ümraniye Gratis Şubesinde İndirimlerin Faturada Yansımaması
22 Ağustos 2026 tarihinde Ümraniye’deki Gratis şubesinden yaptığım alışverişte kasada uygulanan fiyatlar ile indirimlerin faturaya yansıtılmasında sorun yaşadım. Aceleyle mağazadan çıktığım için fişi ancak akşam detaylı inceleyebildim ve çeşitli ürünlerde mağazada/etikette görünen ya da kampanyalı olması gereken indirimlerin faturaya eksik veya hiç yansımadığını fark ettim.
Life in Coconut Oil, ruj ve allık, 2 adet Flormar oje, Benri Çilek aromalı aseton, Eklips mavi yeşil zebra makyaj çantası, Benri Oval Pamuk 50’li, Bee Beauty açık kahverengi saç rimeli ve Sesu yüz ağda bandı gibi ürünlerden oluşan alışverişim için kasada toplam 2.063,50 TL ödedim. Fişten de görüleceği üzere, bu ürünler için geçerli olması gereken indirimlerin toplam tutar içinden düşülmediğini düşünüyorum.
Eksik yansıtılan indirimlerin incelenerek, ilgili tutarın kredi kartıma ya da nakit olarak tarafıma iade edilmesini ve bu konuda bilgilendirilmemi rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Dilerseniz Müşteri Hizmetleri'mizden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
