Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bee Beauty Buhar Terapisi Saç Maskesi Göz Ve Ciltte Şiddetli Tahriş Oluşturdu

Bee Beauty Buhar Terapisi Saç Maskesi Göz Ve Ciltte Şiddetli Tahriş Oluşturdu
Bee Beauty Buhar Terapisi Saç Maskesi Göz Ve Ciltte Şiddetli Tahriş Oluşturdu
7

İstanbul Zeytinburnu’ndaki bir Gratis şubesinden Bee Beauty markalı, “Buhar Terapisi” onarıcı bakım bone saç maskesini satın almıştım. Ürünü bugün ilk kez kullandım ve ciddi rahatsızlıklar yaşadım.

Boneyi paketten çıkardığımda üzerindeki desen ellerimi boyadı ve reçine ya da zamk gibi yapış yapış bir hale getirdi. Ellerimi sabunla dahi zor temizledim. Ardından boneyi talimatına uygun şekilde başıma taktım ancak yapışkan bandı düzgün tutmadı, sabitlenmedi. Yıkama aşamasına geçtiğimde ise saçlarım adeta zamk sürülmüş gibi oldu, sertleşti ve yapış yapış bir his oluştu. Saçımdan akan sular yüzüme bulaştığında yüzüm de yapış yapış oldu.

Ürünü kullandıktan sonra gözlerimde en az bir saat süren yoğun bir sulanma yaşadım, ardından da hafif hafif devam eden bir akıntı ve rahatsızlık söz konusu oldu. Şikayetimi yazdığım sırada bu etkiler hâlâ devam ediyor ve sağlık açısından endişe duyuyorum. Bu ürünün içerik ve üretim kalitesi açısından incelenmesini, insan sağlığını riske atan bu durumla ilgili sorumluların tespit edilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma manevi/maddi tazminat konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Ürünün, özellikle cilt ve gözle teması sırasında bu denli yapışkan, tahriş edici ve rahatsız edici reaksiyon göstermesini kabul edilebilir bulmuyorum. Sağlık açısından oluşan risklerin ciddiyetle ele alınmasını, benzer bir mağduriyetin başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli tüm inceleme ve önlemlerin alınmasını istiyorum.

18 Ağustos 10:36 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 18.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bee Beauty Pirinç Özlü Yüz Maskesi Ciltte Yanma Ve Kızarıklık Yaptı

421

21 Kasım 2025 tarihinde saat 21.00 civarında Gratis’ten almış olduğum Bee Beauty Pirinç Özlü yüz maskesini, son kullanma...

Hijyen Sorunu: Yüz Maskesinden Çıkan Saç Şoku

745

Hijyenik Olmayan Yüz Maskesi Ürünü hakkında Şikayet Gratis'ten satın aldığım [Bee Beauty Sheet Face Mask] adlı yüz mas...

Formül Değişikliği Sonrası Alerji Ve Fişsiz İade İsteği

462

Gratis’e ait Bee Beauty Delux Color 4.0 kahve renk saç boyasını daha önce defalarca sorunsuz kullanmamıza rağmen, ürünün...

Formül Değişikliği Sonrası Alerji Ve Fişsiz İade İsteği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Beauty Kentpark AVM Kaş Tasarımı Ve Hatalı Laminasyon!

Gratis BeautyKentpark AVM Kaş Tasarımı Ve Hatalı Laminasyon!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Gratis Beauty Kalıcı Oje Uygulaması

Gratis BeautyKalıcı Oje Uygulaması

Profil fotoğrafı
Büşra
Gratis Beauty Tırnak İltihabı Sorunu

Gratis BeautyTırnak İltihabı Sorunu

Profil fotoğrafı
Seçkin
Gratis Beauty Hasarlı Kalıcı Pedikür

Gratis BeautyHasarlı Kalıcı Pedikür

Profil fotoğrafı
Zilan
Gratis Beauty Kalıcı Oje Kalamadı

Gratis BeautyKalıcı Oje Kalamadı

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis Beauty Kalıcı Kalmayan Oje

Gratis BeautyKalıcı Kalmayan Oje

Profil fotoğrafı
Eda